2013年4月8號(hào)-9號(hào)，我在廣東佛山樂從國際家具城購買了18580元的家具。經(jīng)人介紹，和家具城內(nèi)的一家“互信貨運(yùn)”以130元/立方，簽訂了托運(yùn)協(xié)議。 大概5月10號(hào)左右，貨運(yùn)站給我打來電話，說家具都送到了他們那，一起是差不多20個(gè)立方，加上家具金額3%的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，總運(yùn)費(fèi)是3000元（含557.4元的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)）。聽說要3000元，我當(dāng)時(shí)就想到，糟糕了，被人宰啦，因?yàn)榘疵總�(gè)家具店老板給我報(bào)的大概運(yùn)費(fèi)，加起來只要1000多點(diǎn)，現(xiàn)在要3000元，想著自己已經(jīng)遠(yuǎn)在江西了，也沒有辦法了，物流方說，家具容易損壞，買了保險(xiǎn)就能100%的賠償，自己只好勉強(qiáng)接受了。幾天后貨物輾轉(zhuǎn)來到了江西蓮花，大大小小64件，在蓮花鴻運(yùn)物流，我們清點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)其中有4件貨物是運(yùn)輸中損壞的，6件是發(fā)錯(cuò)的。當(dāng)時(shí)我們在貨運(yùn)就給“互信貨運(yùn)”打了電話，他們當(dāng)時(shí)就是說你們退回來吧，也沒有告訴我們要拍照和拆開包裝來查看，把好的挑出來，結(jié)果退回去的路上就走了1個(gè)月，到了他們那，他們愛理不理的，從來也沒有主動(dòng)給我一個(gè)電話，都是我在這邊電話聯(lián)系他們，結(jié)果他們踢來踢去，不是叫我找倉庫就是叫我找廠家后來又說我沒有拆包裝，把一整包都退回去了，把好的也弄壞了，經(jīng)過一個(gè)多月的協(xié)商。還是要我叫廠家的人和他們說。廠家的人我已經(jīng)叫到他們貨運(yùn)部兩次了，不可能天天叫的。 我要他們給我保險(xiǎn)單或者提供單號(hào)和保險(xiǎn)公司的電話，我自己和保險(xiǎn)公司協(xié)商，他們又說保險(xiǎn)是他們買的，我們?nèi)フf保險(xiǎn)公司是不會(huì)理我們的。 到最后我得到的答案就是：不賠、不賠、我就不賠，有本事你就過來。 我覺得他們是在欺詐，根本就是沒有買保險(xiǎn)，私吞了我們的保險(xiǎn)費(fèi)，等出了問題用踢皮球的方式來搪塞我們，想著我們外地人不能拿他們怎么辦。 碰到這樣的貨運(yùn)，遠(yuǎn)在江西的我真的是無能為力，希望有關(guān)部門能夠幫我解決這個(gè)難題。 謝謝！