我在2013年7月1日從浙江諸暨市直埠鎮(zhèn)發(fā)一快件去廣東深圳。快件到達(dá)地點(diǎn)后屏幕破損，無法維修。我希望圓通公司能賠償我的損失。
圓通公司客服人員只給了一個(gè)答案說易碎品不賠償?shù)摹?
當(dāng)時(shí)發(fā)貨時(shí)我有和工作人員說過時(shí)平板電腦，可是工作人員未有任何提示和任何說明。我認(rèn)為圓通公司應(yīng)該給我一個(gè)合理的賠償。既然圓通收了我的快件物品，而且當(dāng)時(shí)我也和工作人員說了是平板電腦。可是圓通在快件運(yùn)輸途中未能保護(hù)好客戶的物品。
借助315平臺，我希望能幫能維護(hù)自己的權(quán)益。
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