本人6月12日在淘寶網(wǎng)上 信時(shí)科技這個(gè)賣(mài)家買(mǎi)了一塊電腦主板 還投保了運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn) 誰(shuí)知發(fā)來(lái)的商品有問(wèn)題 第二天就立即申請(qǐng)退款 還投訴了賣(mài)家 其結(jié)果：淘寶僅對(duì)違規(guī)的賣(mài)家實(shí)行了凍結(jié)賬戶，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益無(wú)任何措施！ 商品按原路發(fā)回后（即到付件），然后22日淘寶客服發(fā)來(lái)這樣一道消息：“關(guān)于您的訂單編號(hào)：271442636558290，淘寶網(wǎng)核實(shí)您的使用到付件退貨，根據(jù)淘寶網(wǎng)爭(zhēng)議處理規(guī)范第二章第三節(jié)第十七條第三款（http://rule.taobao.com/detail-191.htm）淘寶網(wǎng)不支持到付退貨，請(qǐng)您在48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系快遞修改為現(xiàn)付，或者在退款頁(yè)面提供賣(mài)家同意您使用到付的阿里旺旺聊天截圖（聊天記錄截圖方法http://service.taobao.com/support/knowledge-1116655.htm?dkey=searchview）。逾期未提供也及時(shí)未修改為現(xiàn)付，后續(xù)貨物無(wú)法簽收導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)由您自行承擔(dān)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系快遞取回貨物避免不必要的損失。淘寶網(wǎng)提醒：愉快的淘寶網(wǎng)經(jīng)歷，從與賣(mài)家友好溝通開(kāi)始，避免因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)，導(dǎo)致誤會(huì)，影響您的心情。感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持，祝您淘寶快樂(lè)！ ,截止日期：2013-06-22 14:00:00” 請(qǐng)問(wèn)我們消費(fèi)者的權(quán)威在哪里？難道我的支付款收不回了，還根據(jù)淘寶的規(guī)定 自己還倒貼幾十元的郵費(fèi)，還逼我們?nèi)』啬欠N“垃圾“商品，這還公平嗎？還有天理嗎？簡(jiǎn)直就是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)啊！ 目前根據(jù)賣(mài)家的協(xié)議 七天無(wú)條件退款~~~也得不到實(shí)施··純粹一奸商~~~