我訂購(gòu)的2012年套票一月份說(shuō)發(fā)過(guò)來(lái)了，可是地址發(fā)錯(cuò)了。又被退返回去，經(jīng)我多次打客服電話，說(shuō)的都很好聽盡快解決，我從一月份打到三月份了還是未解決，至今沒(méi)有發(fā)貨。因此我投訴此公司不理會(huì)客戶的要求，只是口頭上的動(dòng)作，沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)。而我也花費(fèi)了許多的長(zhǎng)途話費(fèi)，因此提出合理的解釋和盡快發(fā)貨以及為此造成的話費(fèi)損失。這是我的訂單號(hào)：11112617473787732406 這是掛號(hào)信號(hào)：XB89557390011