本人于2012年8月31日在洛克迪健身俱樂(lè)部辦了一張1399元的年卡。在3個(gè)月后也就是2012年12月1日俱樂(lè)部突然關(guān)門(mén)（天津市河西區(qū)解放南路第六田園店），據(jù)工作人員解釋是與物業(yè)價(jià)格談崩，給予我們會(huì)員的回復(fù)是會(huì)將剩余的金額按照比例返回。2013年1月再次詢(xún)問(wèn)，留下了負(fù)責(zé)人楊樂(lè)楊女士的電話(huà)1552238****，她保證1月底退回，但未如期退費(fèi)。2013年2月，春節(jié)過(guò)后再次撥通楊女士電話(huà)，說(shuō)是2013年5月底保證退清。但再撥打俱樂(lè)部電話(huà)是停機(jī)，楊女士也在不接電話(huà)。網(wǎng)上的很多朋友都遇到這個(gè)情況，我們消費(fèi)者很受傷害。希望能通過(guò)投訴還消費(fèi)者一個(gè)公道。