| 投訴主題：說了過期退款，但不履行。 | |
| 投訴目標：可可團 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2011-11-07 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
購買四份 ： 僅18元團購原價59元【臺灣士林生煎包】套餐 價格72元，消費一份，三份應該過期退款，在其網站上明顯承諾的。 但是打其電話總是占線，和其客服qq聯系，不理，一味拖延。
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