1、本人通過網絡上繳巴歌出行會員押金599元，會員費還剩180元共計680元。目前巴歌出行在唐山已沒有共享汽車運行，巴歌出行服務電話再也打不通一直占線，望巴歌出行公司把會員押金和會員費退給消費者.

消費者：巴歌出行網絡平臺已關閉，我沒法提供相關證據，如果他們把網絡平臺開通了，可以從平臺上提供證據；

消費者：關閉了，怎么處理的怎么沒有啊 ？為什么沒人聯系我�。渴芾聿皇芾硪驳谜f一聲吧？不受理說一下原因��？；

消費者：客服12號是機械人還是正常的工作人員啊？客服12號接受處理的投訴，為啥沒見客服12號聯系過我��？也沒見他投訴處理方案和結果，望能給予解決。；