訂單號(hào):402048924552819 8.17號(hào)購(gòu)買的大閘蟹購(gòu)物卷,預(yù)約的9.23號(hào)發(fā)貨,9.27號(hào)才收到的貨。商家網(wǎng)站上特別聲明不得以任何形式拒簽,如有死蟹收到貨后跟他們聯(lián)系。我在27號(hào)收到貨后發(fā)現(xiàn)螃蟹全部死了,已經(jīng)發(fā)臭,臭不可聞。我立即用旺旺和商家聯(lián)系,晚上6點(diǎn)就聯(lián)系,但是過了四個(gè)小時(shí)售后根本不予回復(fù)!因?yàn)闈M屋子都是臭味,根本沒法呆人,所以只能趕緊扔了!29號(hào)好不容易聯(lián)系上了,卻讓我嚴(yán)格按照他們的要求照相再說,可是候螃已經(jīng)扔了,這是他們售后不予相應(yīng)造成的,是他們的問題!!之后再聯(lián)系他們就不予回復(fù)了!!他們售后態(tài)度極差,基本上旺旺都不予回復(fù)!!他們商品中聲明大閘蟹都是捆綁的,結(jié)果收到的貨一堆螃蟹仍在一個(gè)網(wǎng)子里,根本沒有捆綁!!而且快遞盒中只放了一碰水來保鮮!!現(xiàn)在嚴(yán)重懷疑他們直接拿死螃蟹當(dāng)活螃蟹銷售,由于是預(yù)約購(gòu)物卷的時(shí)候,提貨的時(shí)候已經(jīng)不能再給差評(píng),也不能再申請(qǐng)售后和投訴!!嚴(yán)重懷疑商家借這個(gè)方式鉆淘寶的漏洞,坑害廣大用戶,是個(gè)名副其實(shí)的黑心商家!!!請(qǐng)務(wù)必要處理此事,否則這種預(yù)售的方式得不到消費(fèi)者的信任,坑害了其它誠(chéng)信的商家!!附件圖片是自己照的幾張圖片,包括最后扔到垃圾堆的圖片,證據(jù)非常明顯,還請(qǐng)認(rèn)真處理,謝謝!!
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