9月1日我到遼寧大石橋市工商銀行長征儲蓄所辦理存款業務，在服務臺一位身著制服的工作人員向我提供單據并詢問辦理何項業務。在了解到我是在辦理定期存款業務后殷勤地向我描述一個新的理財產品、跟定期存款一樣可隨用隨取、需要每年存5000連續存五年就行，這樣的方式利息略高還是挺劃算的我便答應辦理，這名工作人員便快速為我辦理業務，她填好所有單據只需要我簽字便辦完了所有業務。之后又再三囑咐我幾天后會有電話回訪確認是否是本人辦理，并且這些回訪人員都是說一些廢話特別嘮叨，只用跟他們說‘是’確認了就行。 現在看來，當時的工作人員完全是在誤導我購買這份產品，而我過分相信銀行了。一個月后，在網上查到了自己上個月在工行辦理的業務，竟然發現所辦理業務的內容和工作人員的介紹完全不是一個樣！即使我存滿了5年本金也不能取出來要一直放55年！提前想取就要損失很大比例的本金！ 隨后我就在11號到儲蓄所要求退錢，該所主任表示需要時間溝通并只能返還3000。待我17號再次去銀行時她說只能退還4000元，該所主任另外表示如果接受4000的條件她可以通過銀行年底的優惠政策把這1000找補回來，此條件我不同意。該主任留下了原始單據并答應在下周二返還5000元本金到帳戶上。本月22號銀行聯系我到大石橋分行和該儲蓄所主任到副行長辦公室協商。但在談話中不但不對下屬業務員的誤導做出解釋反而對我多有指責，而這位副行長也是對業務員百般袒護還極力推卸銀行的責任。最終對方只答應返還4000并附贈一套紀念幣，協商至此已經難以繼續。 在工商銀行辦理一次普普通通的存款業務竟然遇到這樣的事讓人驚訝而且難以接受。一個銀行工作人員借著幫儲戶填寫存單的機會極力的誤導儲戶購買理財產品，這樣的違法行為不但無人過問還得到了主任、副行長的袒護。 一次一次的從外地趕回來主動的協商得到的更是指責和毫不退讓的態度，工行副行長更是一邊幫業務員說話一邊推卸自己的責任。 以上和銀行工作人員的所有對話我都保留了錄音，我的遭遇希望得到上級部門的幫助，針對她們的違規行為給予徹查和懲處，并且盡快返還我的5000元本金并賠償給我帶來的損失。同時用公正的處理結果重新樹立金融行業在民眾心中的形象，并借此警示他人，讓辛辛苦苦攢錢的儲戶不上這樣的黑心當。