2010年本人在深圳發(fā)展銀行辦理里尾號為6427的信用卡,此卡的到期日期是2012年11月份,使用一段時間后就未使用(大約1年),同時通過電話致電深圳發(fā)展銀行信用卡中心要求消卡。
另外在深發(fā)展更名成平安銀行后,在2012年12月份的時候平安銀行搞了一個積分萬里通的一個活動,大意就是發(fā)一條短信到辦信用卡的手機上,告訴機主有多少可用積分要到期,現(xiàn)在使用50元現(xiàn)金加上1萬的積分可以兌換50元話費,充值到辦卡時留的手機號碼。如果機主愿意參加這個活動,就回復某個數(shù)字。
問題是這樣的,在2011年的時候,我已經(jīng)不使用辦卡時那個號碼,而那個號碼已經(jīng)被移動回收又賣給了別人,平安銀行的短信發(fā)到原來那個號碼上,那個號碼的機主就回復了參加活動,這樣平安銀行直接就從我尾號為6427的信用卡上扣除了50元錢。而我本人卻不知情。
我現(xiàn)在希望平安銀行給我一個解釋,為什么通過回復短信就能扣款?為什么我之前已經(jīng)電話銷卡了,怎么卡片還是可以正常使用?
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