本人以2012年12月26日在湖北武勝路泰康人壽買了一份保險，當時要趕著回深圳上班，就很急的情況下去公司買了，當時說10天之內(nèi)給我保單簽，我在老家等了10天，打電話給業(yè)務員，說可以寄到深圳，然后要我給了他深圳的地址，可是等到2月也沒有拿到合同，打電話在問說第2天寄出來，可是等了2個禮拜也沒收到，于是我在打那2個業(yè)務員電話卻是關機，打泰康人壽95522,N遍說給我答復，但是等了半個月也沒有，后來我發(fā)火的情況下告訴我深圳可以退保，告訴我?guī)讉�都是關門的，白跑一趟，終于找到一個營業(yè)的，但是里面10個就有9個是投訴的，我要他們退保，他們答應了，我要他們給我一個理由，為什么保險合同沒有給我，我是買保險的，浪費了我的時間金錢不說，還讓我一頭霧水，我都不知道是為什么，后來他們告訴我答案卻說合同掉了，騙傻子啊，掉了不可以告訴我嗎，不可以補嗎？錢雖然退給我了，但是我心里始終覺得被騙了，我來回跑的費用也不小啊，時間也搞了幾個月，最終什么都沒有辦好，只有麻煩，希望公司可以讓我們明白消費，請告訴我答案。如此服務態(tài)度，如何讓我們相信你們？？？？？？？？？