| 投訴主題：美的空調(diào)亂收費 | |
| 投訴目標(biāo)：美的空調(diào) | 投 訴 人：翁先生 |
| 投訴時間：2016-07-19 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
1.空調(diào)室內(nèi)機漏水情況，當(dāng)天師傅解決好了，收費150，師傅離開。然后發(fā)現(xiàn)風(fēng)葉不轉(zhuǎn)動，懷疑師傅裝反，當(dāng)天給師傅打電話說第二天安排時間上門，第二天上門后，說老鼠咬斷了，又收取說上門費40元。然后打電話給客服，客服說明單程20公里內(nèi)是不收取上門費的。 2.7-18日15點多，空調(diào)又出現(xiàn)漏水，給客服打電話。24小時內(nèi)，師傅無預(yù)約無上門。。7-19日16點多，再次給客服電話，師傅給電話這邊，說是空調(diào)什么板壞了，需要更換，說費用大概要500多。。ps:欺騙消費者對技術(shù)方面的不懂。
