2013年9月6日在蘇寧買(mǎi)的五千多元的東西,至今單方面違約不發(fā)貨,不退款,多次聯(lián)系蘇寧,一直被忽悠,聯(lián)系不到處理人員。蘇寧該行為屬于欺詐消費(fèi)者預(yù)付款,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法處罰。謝謝!
本人9月6日在蘇寧易購(gòu),購(gòu)買(mǎi)尼康 數(shù)碼單反相機(jī) D7000 KIT(訂單編號(hào):4004108161)并己付款,收到蘇寧發(fā)來(lái)的合同確認(rèn)短信約定9月13日可收貨。訂單的物流狀態(tài)顯示貨物9月7日 00:33己由始發(fā)倉(cāng)庫(kù)發(fā)往中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)中,之后蘇寧單方面將收貨日期更改了9月16日。可直到9月17日物流狀態(tài)一直沒(méi)有更新,遂致電蘇寧得知貨物還在始發(fā)倉(cāng)庫(kù)尚未發(fā)出,也未告知具體發(fā)貨時(shí)間。至今未安排發(fā)貨,也不退款,也聯(lián)系不到蘇寧的處理人員。
9月25日訂單,4004301903 ,蘇寧稱(chēng)訂單異常他們維護(hù)好了就可以發(fā)貨,可至今同樣是未安排發(fā)貨,也不退款,也聯(lián)系不到蘇寧的處理人員。
蘇寧行為屬于欺詐消費(fèi)者預(yù)付款,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法處罰。謝謝!
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