| 投訴主題：蘇寧易購訂購長虹彩電安裝收費問題 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-08-22 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=94418 | |
8月18日在蘇寧易購訂購了一臺長虹彩電3D50A3700iD電視機，銷售人員承諾掛架和電視機都在蘇寧買的話，安裝掛架就會免費。 今天蘇寧安裝人員到家，說要收50元安裝費，和蘇寧的售后人員多次聯系，都沒給出合理解釋，更有些客服直接抵賴，有和客服的聊天截圖為證據
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