我于2013.3.15在國美在線商城購買了一臺LG平板電視，價值6888元。購買商品后2天我就交了節(jié)能補貼的資料，國美在線讓我等27日后將補貼400元打入工商銀行卡里。過一個月后卡里沒有收到任何一分錢，我就打電話投訴為什么款還沒有入帳，他們給的答復(fù)是讓我再等15個工作日，我又等了15個工作日，帳上仍然沒有返還節(jié)能補貼。 繼續(xù)給國美打電話，這樣連續(xù)打了直少十個電話，每次都是推委，我懷疑他們根本都不愿意給我返還節(jié)能補貼。 7月我又打電話去詢問他們，結(jié)果他們說節(jié)能補貼已經(jīng)超了時間，他們不愿意受理了，之后，我不下十次打電話投訴，每次都沒有給我一個說法。這事已經(jīng)拖了半年了，我希望相關(guān)部門引起重視，國美這就是在詐騙我們消費者的血汗錢，這是國家給予的節(jié)能補貼政策，國美把國家的節(jié)能補貼款公款吃下了，私自挪用了我們消費者的錢。 請相關(guān)部門重罰國美，私吞公款罪，我相信類似的案件不下幾百件，類似的貪污了幾百個、甚至幾千個400元，請相關(guān)部門行使執(zhí)法權(quán)，還消費者一個公道。 小女子在這里感謝了您們了，敬請相關(guān)部門及時回復(fù)。感謝感謝感謝！