| 投訴主題：藍之星電腦店三星筆記本升級亂收費 | |
| 投訴目標：三星筆記本 | 投 訴 人：黃女士 |
| 投訴時間：2013-07-29 | 投訴地區：湖北省 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=90024 | |
三星NP355V4C-S03CN筆記本電腦系統：Windows 7 Home Basic 64bit(6 尺寸：14英寸 1366x7 68CPU：AMD Trinity APU A6-4400M 內存：2GB DDR3 網上報價3500元，他們賣4500元. 我是今年6月1號買的這款筆記本電腦，當時系統升級還另外收我299元費用，店主還告訴我們說：過兩天廠家打電話問了，就說是買聯想的。我不明白怎么回事，后來才知道他們是亂收費。
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