| 投訴主題：要求惠而浦洗衣機免費維修好并正常使用 | |
| 投訴目標：惠而浦洗衣機 | 投 訴 人：龍先生 |
| 投訴時間：2013-05-19 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=76198 | |
上海惠而浦家用電器有限公司洗衣機出現質量問題，洗衣機無法脫水。報故障后，上門服務維修，維修費共計120元，維修時間發生僅過1個月，同一故障再次發生，一次性未維修好，后再次要求上門服務維修，維修師傅稱不給300元不修。理由說是電腦版的問題，上一個師傅已經說電腦版無問題。2者前后回答不一致。 已向該公司服務熱線95105696反映無結果，客服服務員稱：“電器本來就是這樣”。客服態度惡劣。無法接受
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