“閑置經(jīng)濟(jì)”二手交易市場(chǎng)信任度亟待提升

2021-02-23 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行李穎點(diǎn)擊：次

前不久，某二手交易平臺(tái)發(fā)布了一組特別有意思的數(shù)據(jù)：平臺(tái)上有2萬(wàn)多輛二手電動(dòng)車(chē)等待轉(zhuǎn)讓?zhuān)?70多萬(wàn)輛閑置嬰兒車(chē)在等候買(mǎi)家，同時(shí)還有10萬(wàn)個(gè)二手鍋，2萬(wàn)只高端女包等等……

近年逐步興起的二手市場(chǎng)讓我們看到，你手上的“雞肋”也許會(huì)成為別人心頭的“寶貝”，在疫情期間，二手市場(chǎng)搭上了直播的快車(chē)，銷(xiāo)量一路高漲。

“二手貨”撐起萬(wàn)億市場(chǎng)

Amy媽在上海世貿(mào)商城經(jīng)營(yíng)了一家二手店，近10年她積累了2萬(wàn)多個(gè)微信客戶(hù)。去年開(kāi)始直播行業(yè)火熱，這也讓Amy媽看到了商機(jī)，2020年她的二手包和飾品的銷(xiāo)量超過(guò)5000件。她表示，微信的交易量在下滑，直播開(kāi)始往上走。最好的時(shí)候直播一場(chǎng)賣(mài)掉近50萬(wàn)，是之前在微信賣(mài)得最好的時(shí)候的2倍。

同樣，在上海靜安區(qū)的一家中古店，銷(xiāo)售情況絲毫沒(méi)有受到疫情的影響，前來(lái)淘貨和寄售的顧客絡(luò)繹不絕。

一些中古奢侈品愛(ài)好者表示，價(jià)格便宜、也是正品，有些商品成色還不錯(cuò)。

據(jù)上海某中古店主表示，2020年整年比2019年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了4倍，分析得出有兩個(gè)因素，一是線(xiàn)上直播的運(yùn)營(yíng)，二是很多原來(lái)在國(guó)外消費(fèi)的比重也全部都到內(nèi)銷(xiāo)來(lái)了。

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)二手閑置年交易額在2018年為7420億，2019年為9646億，2020年則上升到了12540億，達(dá)到了萬(wàn)億元的規(guī)模。

“一物一價(jià)”二手市場(chǎng)信任度亟待提升

二手交易市場(chǎng)和以往的舊貨市場(chǎng)不同，交易品種更寬泛，消費(fèi)人群也更廣。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少人都曾在交易平臺(tái)上買(mǎi)賣(mài)過(guò)二手閑置物品。

據(jù)了解，我國(guó)二手交易市場(chǎng)中，轉(zhuǎn)讓數(shù)量最多的是數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品，以手機(jī)為例，近十年國(guó)內(nèi)閑置手機(jī)總量就高達(dá)20億部。

某二手手機(jī)交易平臺(tái)全國(guó)交付中心負(fù)責(zé)人表示，他們2020年度的交付量達(dá)到了2700多萬(wàn)，尤其是一站換新這樣的業(yè)務(wù)，在2020年同比增長(zhǎng)高達(dá)300%以上。

雖然已達(dá)萬(wàn)億規(guī)模，但從人口體量上看，我國(guó)二手市場(chǎng)依然較小。擁有1.26億人口的日本，二手市場(chǎng)的成交額已經(jīng)達(dá)到了40多萬(wàn)億日元，相當(dāng)于中國(guó)二手市場(chǎng)交易額的2倍。

我國(guó)的二手電商平臺(tái)整體滲透率只有10%左右，與全球20%左右的滲透率仍有差距。此外，很多買(mǎi)賣(mài)過(guò)二手商品的消費(fèi)者反映，在交易過(guò)程中普遍遇到過(guò)問(wèn)題，而沒(méi)有嘗試過(guò)的消費(fèi)者也對(duì)二手商品心存疑慮，主要擔(dān)心的是質(zhì)量問(wèn)題、售后問(wèn)題。