淘寶稱人太多致網(wǎng)絡擁堵 且部分網(wǎng)民使用作弊器
9月25日20時整，“淘寶網(wǎng)”為慶祝成立6周年發(fā)起了“1元秒殺”活動，活動商品是價值數(shù)千元的數(shù)碼類產(chǎn)品。但是就在20時活動開始之前，陸續(xù)有網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)用于開拍的這些“1元秒殺”商品被轉移，而一直持續(xù)到20時之后頁面才恢復正常，更令網(wǎng)民覺得奇怪的是有幾位網(wǎng)民竟然能在同時同分同秒同時拍下所有的“1元秒殺”商品。
網(wǎng)民質疑：“1元秒殺”前商品被轉移
有網(wǎng)友懷疑這種行為是一種欺詐行為，而一些網(wǎng)民則到處發(fā)帖聲討“淘寶”，甚至到315投訴網(wǎng)去投訴“淘寶”。淘寶網(wǎng)一下子深陷“秒殺門”。
在天涯社區(qū)論壇，一名叫“秋風月無痕”的網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖，言辭激烈，譴責淘寶網(wǎng)“1元秒殺”事件中的種種行為。他對于淘寶網(wǎng)在“1元秒殺”開拍之前就有商品被轉移以及幾位網(wǎng)友在同一時間拍下多個“1元秒殺”商品的情況，提出了質疑，并附上了當時的淘寶網(wǎng)頁面截圖作為佐證。“秋風月無痕”稱，萬千網(wǎng)友“苦苦等待的確是物品已經(jīng)轉移，真是服了淘寶了。”這個帖子引來了不少網(wǎng)民跟帖，很多人都聲稱在該次“1元秒殺”中“上當”了。網(wǎng)友對這次事件的態(tài)度分成了截然不同的幾派。“態(tài)度溫和”派:“個人覺得淘寶網(wǎng)什么都有,好的有,壞的也有,唉,所謂林子大了什么鳥都有。”“冷眼旁觀”派:“哎！我就沒打算參與！”“一看就是炒作廣告的東西，為什么還去上當呢？” “嚴厲譴責”派:“沒錢就不要裝慈善家！沒錢就別搞活動忽悠大家！”
淘寶公告：網(wǎng)絡擁堵導致數(shù)據(jù)不同步
25日晚10時左右,淘寶官網(wǎng)給出公告:“萬眾矚目的淘寶商城1元秒殺活動于今晚8:00準時開始后，由于參與淘友過于踴躍，瞬間流量超過了我們的預估值，導致部分網(wǎng)絡較擁堵地區(qū)的會員不能正常瀏覽頁面。經(jīng)過技術人員的緊急修正，8時03分，大部分地區(qū)會員已經(jīng)能夠正常參與秒殺。今天的秒殺活動已經(jīng)順利結束，參與秒殺的商品全部秒殺成功。對今天失去秒殺良機的部分地區(qū)會員，我們深表歉意，并感謝各位淘友對淘寶秒殺活動一如既往的踴躍支持。在接下來的秒殺活動中，我們一定會充分準備，保證每一位會員都能正常參與。
同樣由于流量過大，導致各地數(shù)據(jù)不能及時同步，令最終秒殺商品數(shù)量異常增加。淘寶網(wǎng)決定:對于超出原定數(shù)量的成功秒殺會員，只要遵守活動規(guī)則、沒有作弊行為，淘寶網(wǎng)將承擔費用，保證會員秒到商品，以示誠信！最終秒殺成功名單將在明天公布，希望大家繼續(xù)開心淘寶，開心秒殺！”
淘寶的安民公告，仍然為部分網(wǎng)友所不能接受。天涯網(wǎng)友“秋風月無痕”認為，淘寶沒出面解釋何以有三人能在同一分同一秒同時秒下三件商品。“內有種種怪異之事，不得不讓人想到這是一場欺騙廣大中國人民的炒作行為。如果淘寶不能給出合理的讓人信服的解釋，那么最終受害的不單單是廣大受騙的群眾，更是淘寶網(wǎng)。” “秋風月無痕”及幾名網(wǎng)友隨后在跟帖中貼出當晚截圖，聲稱既然當晚人太多，“不能正常瀏覽頁面”，而實際上商品已經(jīng)在20時03分之前下架，但網(wǎng)友卻截圖發(fā)現(xiàn)有多條20時17分到20時19分的記錄，“淘寶怎么解釋這幾條記錄，03分到17分之間是空的，但是17分到19分之間突然冒出幾條記錄，這能讓人不懷疑是做了手腳嗎？”
連線淘寶：違規(guī)者不能獲得“秒殺品”
記者致電淘寶網(wǎng)負責人了解情況，負責這次活動的魯達先生說，出現(xiàn)多人同分同秒拍下多件商品的現(xiàn)象主要是由于其中部分網(wǎng)民使用了秒殺器。淘寶稱，活動前他們就已經(jīng)明確說過，公司不允許使用秒殺器拍商品，違者則不能獲得“秒殺品”。“當然這是極少數(shù)的現(xiàn)象，而且公司已經(jīng)把那些使用秒殺器的網(wǎng)民排除在最終確認獲得商品的名單之外了。”魯達先生說。他還表示，由于這次活動是淘寶聯(lián)合部分商家一同舉辦的，用于“秒殺”的商品也是由商家提供，所以商品最終到達買家手里的具體時間并不確定。“但可以確定的是商品已經(jīng)陸續(xù)發(fā)出了，最快的國慶節(jié)前應該可以到達買家手中。”
對于網(wǎng)民質疑的當晚8時17分到8時19分的數(shù)條記錄問題，魯達先生稱并非什么做手腳，“還是網(wǎng)絡問題，其中03分到17分都是空的，當時也只有部分地區(qū)之間的網(wǎng)絡頁面恢復了，后來到了17分網(wǎng)絡基本恢復，才又開始秒殺。”