郵寄12罐奶粉有7罐損壞，而損壞價(jià)值高于保價(jià)金額，寄件人和郵政局在賠付上產(chǎn)生分歧——

　　郵寄奶粉12罐引來(lái)麻煩一串

　　律師提醒：郵寄包裹應(yīng)該如實(shí)保價(jià)以防損失擴(kuò)大

　　實(shí)習(xí)生 田雪皎 本報(bào)記者 陳 震

　　郵寄奶粉遭損壞，寄件人要求賠償

　　羅先生和愛(ài)人從山東老家來(lái)深圳工作，幾個(gè)月大的小孩則留在老家由岳父母照看。7月份，岳父母打電話過(guò)來(lái)說(shuō)小孩奶粉已經(jīng)吃完了，羅先生便買了一箱12罐奶粉，并準(zhǔn)備快遞回山東老家。

　　8月1日，羅先生前往市郵政局八卦嶺支局郵寄奶粉。據(jù)羅先生介紹，他購(gòu)買的奶粉200元一罐，但是他在填寫郵寄單的保價(jià)金額時(shí)，只填寫了1000元。

　　8月3日，羅先生的岳母收到了奶粉，但是打開(kāi)一看，發(fā)現(xiàn)有2罐遭到損壞，有奶粉撒了出來(lái)。于是，羅先生的岳母拒絕簽收，并將該情況告知羅先生，羅先生則要求郵政局給予賠償。

　　最后，根據(jù)雙方處理意見(jiàn)，12罐奶粉又從山東寄回到市郵政局八卦嶺支局。8月12日，當(dāng)羅先生收到奶粉時(shí)，發(fā)現(xiàn)奶粉損壞數(shù)已經(jīng)達(dá)到7罐。這時(shí)，羅先生要求按保價(jià)最高金額進(jìn)行賠償，但是遭到市郵政局八卦嶺支局的拒絕。

　　郵政局稱不能按最高保價(jià)進(jìn)行賠償

　　針對(duì)羅先生介紹的情況，記者向市郵政局八卦嶺支局進(jìn)行反映，該支局李姓局長(zhǎng)告訴記者，賠償不能按最高保價(jià)金額進(jìn)行賠付，將按一定的比例來(lái)給予賠償。

　　據(jù)了解，寄件人在郵寄包裹時(shí)，其保價(jià)價(jià)值由寄件人自愿填寫，而且保價(jià)金額也由寄件人自己估算。如果包裹在郵寄過(guò)程中，出現(xiàn)了損壞、丟失等情況后，郵政局將會(huì)申請(qǐng)保險(xiǎn)公司來(lái)負(fù)責(zé)賠償。但是，保險(xiǎn)公司賠償會(huì)按協(xié)議上的保價(jià)金額按比例進(jìn)行賠償，而且賠付過(guò)程中，郵政局不作過(guò)多干涉。

　　針對(duì)羅先生奶粉受損情況，李局長(zhǎng)告訴記者，由于損毀的只有7罐，而保價(jià)金額是12罐的價(jià)值。所以，保險(xiǎn)公司在賠償時(shí)，將不能按照羅先生要求的保價(jià)最高金額進(jìn)行賠償。

　　律師解釋郵局做法符合法律規(guī)定

　　事后，記者就此事咨詢了廣東迎東律師事務(wù)所白銀階律師，據(jù)白律師解釋，保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額(寄件人填寫的保價(jià)金額)與保險(xiǎn)價(jià)值(物品的實(shí)際價(jià)值)的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。也就是說(shuō)，保險(xiǎn)人不能按照最高保價(jià)金額進(jìn)行賠償。

　　據(jù)白律師解釋，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十條規(guī)定：“保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值，可以由投保人和保險(xiǎn)人約定并在合同中載明，也可以按照保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確定。保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值；超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，超過(guò)的部分無(wú)效。保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。”所以，羅先生損壞的奶粉不能按照最高保價(jià)金額得到賠償。同時(shí)，白律師也提醒大家，在郵寄包裹時(shí)，如需填寫保價(jià)金額，最好按照物品的實(shí)際價(jià)值填寫，以免出現(xiàn)意外后導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。

　　實(shí)習(xí)生 田雪皎 本報(bào)記者 陳 震