美廉美一店被指賣冒牌大閘蟹

　　與陽澄湖大閘蟹協(xié)會指定的防偽電話不符

　　消協(xié)介入后消費者獲雙倍賠償

　　本報訊(記者張巍華)昨天上午9點，高先生來到美廉美超市管莊店購買了408元的陽澄湖大閘蟹，但蟹腿上的防偽電話與陽澄湖大閘蟹的防偽電話不符。高先生隨后到雙橋消協(xié)投訴美廉美管莊店賣假大閘蟹。最終，高先生拿到900多元的賠償。

　　高先生說，昨天上午他來到該店挑選了6對68元一對的“陽澄湖大閘蟹”準備送人。他拎著蟹回家后，卻被朋友認為這些蟹并非陽澄湖所產(chǎn)。他于是開始撥打蟹腿上標出的防偽電話，但打了數(shù)十分鐘才打通，對方要求他提供大閘蟹的編碼時，他又發(fā)現(xiàn)，防偽標識里的編碼已被泡爛，完全無法辨別。

　　高先生隨后回到美廉美管莊店，但超市和該店內(nèi)蟹的廠商代表均否認賣的是假貨。高先生隨后來到附近的華堂和易初蓮花超市，每店購買了1只陽澄湖大閘蟹進行比對。中午12點，他在朋友的陪同下，拎著蟹來到雙橋工商所，向消協(xié)投訴。但直到昨天下午4點半左右，自稱是美廉美管莊店代表的一名男子與該店大閘蟹的供貨單位工作人員才露面。

　　昨天下午4點45分，記者在雙橋工商所消協(xié)辦公室內(nèi)看到了被指冒牌的大閘蟹。其中多只蟹的防偽標識已被褪下，在被打開的標識里，本應(yīng)寫有防偽號的紙已被水泡得發(fā)白，看不清編碼。同時，這些大閘蟹的防偽電話為“400”開頭，而另兩只買自易初蓮花和華堂的蟹的防偽標識的電話均為“116”開頭。

　　雙橋消協(xié)相關(guān)負責人稱，他們在接到投訴后，與蘇州市陽澄湖蟹協(xié)取得了聯(lián)系，確認陽澄湖大閘蟹的防偽電話為“116”開頭。記者與該協(xié)會聯(lián)系時，該協(xié)會也持此說法。這名負責人稱，消協(xié)已通知該供貨單位于今日攜帶進貨發(fā)票等證件再次前往消協(xié)，“所有的情況需等調(diào)查后方能確定”。

　　經(jīng)消協(xié)調(diào)解，這家供貨單位向高先生支付了雙倍賠償，并賠償了高先生在其他店購蟹所花的130多元錢。

　　該供貨單位一名于姓代表稱，高先生所購蟹為陽澄湖澄大牌(音)大閘蟹，有正規(guī)的進貨渠道，防偽標識只是因泡水過久才出現(xiàn)此情況。當被問及為何同意支付雙倍賠償時，他稱“是消費者鬧得太兇了”。

　　對于這樣的結(jié)果，高先生并不滿意，他要求美廉美管莊店將這些大閘蟹下架，并公開向其道歉，“當時買蟹就是沖著店去的，不能讓其他消費者也像我一樣吃虧”。代表美廉美管莊店趕到處理的一名男子說，等廠商向消協(xié)提供相關(guān)證件后，高先生若不滿意可向美廉美總公司反映。