6月1日，就“暴風門”斷網事件，暴風影音方面首次正式召開“說明會”表示，公司將召回1.2億舊版的播放軟件，其官方網站將刪除此前所有版本的下載，新版本將于6月19日推出。

　　暴風影音表示，從6月1日起，暴風將在其官網停止所有此前版本的播放軟件下載；自6月19日起，網民可以開始刪除暴風影音軟件，更換為暴風影音“暴風門”特別版；自6月1日至7月1日，開通24小時召回熱線4008108689，用戶可咨詢并免費申領新版播放軟件光盤。

　　據悉，5月19日21時左右，中國多個省市出現互聯網癱瘓、堵塞，導致暴風軟件部分在線服務功能無法獲取正常解析。