一代大師喬布斯的離去讓人扼腕。他締造和成就的蘋果王國以及iPhone手機(jī)標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代和一個(gè)新時(shí)代的來臨。蘋果的成功固然源于喬布斯的個(gè)人能力、創(chuàng)意、魅力，但更源于全球化時(shí)代所賦予喬布斯的無窮資源和機(jī)會，是喬布斯把全球化的資源用到極致，把全球化的機(jī)會發(fā)揮窮盡，從而創(chuàng)造出一個(gè)全球化企業(yè)的典范。
從一個(gè)產(chǎn)品的全球旅程開始，解析全球化賦予企業(yè)的能量以及企業(yè)所煥發(fā)的生機(jī)，其實(shí)是一件非常有價(jià)值的事，《一只iPhone的全球之旅：蘋果幕后全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作完全解密》對此作出了有意義的探索。
創(chuàng)新的力量
喬布斯和蘋果的成就并非偶然，他們所體現(xiàn)的是企業(yè)生存、發(fā)展所必須的基本素質(zhì)和能力，以及這種素質(zhì)和能力的市場適用性———?jiǎng)?chuàng)新。從他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷無一不顯示出創(chuàng)新的基因———無論失敗還是成功。
在蘋果的創(chuàng)新理念中，落到實(shí)處的創(chuàng)意及產(chǎn)品才是創(chuàng)新的根本。喬布斯意在改變?nèi)藗兊纳睢⒏淖兪澜纾鋵?shí)正是以改變世界來改變企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的成長。因此有了蘋果的一代代 產(chǎn) 品 ， 有 了 智 能 手 機(jī) ， 有 了iPhone、iPad。
從iPhone手機(jī)的產(chǎn)生和演變可以看到，蘋果對于產(chǎn)品的創(chuàng)新有著全方位的視角、持續(xù)的動力。從產(chǎn)品的內(nèi)在功能及適用性，到產(chǎn)品的外形，再到營銷和服務(wù)，蘋果的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意無一不體現(xiàn)出人性化的理念，從而以產(chǎn)品和服務(wù)提升消費(fèi)者的忠誠度，并使消費(fèi)者的忠誠度不斷提高。
人才是蘋果創(chuàng)新系統(tǒng)的關(guān)鍵要素。自然，喬布斯的個(gè)人智慧、能力和魅力固然不可或缺，但蘋果人才隊(duì)伍及其結(jié)構(gòu)才是推動蘋果持續(xù)成長的核心元素。合理、完整、高效的人才機(jī)制使蘋果保持著持續(xù)創(chuàng)新的源泉、動力。
全球化產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略
蘋果是全球化產(chǎn)業(yè)鏈布局的代表性企業(yè)。《一只iP hone的全球之旅 》 為 讀 者 展 現(xiàn) 了 一 幅 全 方 位 的iPhone全球產(chǎn)業(yè)鏈圖景。iPhone手機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈涉及美國、韓國、中國臺灣、中國內(nèi)地等諸多國家和地區(qū)，在蘋果的整體管理下，iPhone的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷處于高效的運(yùn)作之中。
從iPhone的產(chǎn)業(yè)鏈可以看到，蘋果在全球性布局中，實(shí)現(xiàn)了收放有度，在掌握產(chǎn)業(yè)鏈高端環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，致力于運(yùn)用企業(yè)外部資源，有效整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的高效。重點(diǎn)是，蘋果始終把握著全球化布局的主導(dǎo)權(quán)，掌握著核心的環(huán)節(jié)。而且，在一定程度上，蘋果的創(chuàng)新能力更體現(xiàn)為對整體產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力而非全新的創(chuàng)造上。同時(shí)，蘋果還努力在全球化布局中，以改變產(chǎn)業(yè)規(guī)則為目標(biāo)，構(gòu)造起行業(yè)領(lǐng)頭地位，成為行業(yè)的典范企業(yè)，從而帶動企業(yè)的發(fā)展。
管理的力量
蘋果的全球化產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建及其成功，表明蘋果在企業(yè)管理上的能力。在企業(yè)的整體經(jīng)營管理上，企業(yè)各種資源的高效整合和運(yùn)用，使蘋果的資金使用、人才使用、生產(chǎn)管理、營銷服務(wù)等都始終處于良好的狀態(tài)。比如在iPhone的產(chǎn)業(yè)鏈管理上，全球性的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營銷的流程管理，既是蘋果管理能力的體現(xiàn)，更是蘋果賴以成功的關(guān)鍵。在蘋果的管理中，“ 快 人 一 步 ”也 是 重 要 的 因 素 。從iPhone系列手機(jī)的推出可以發(fā)現(xiàn)，蘋果其實(shí)是以快制勝，在快速發(fā)展的市場中占據(jù)主動，以領(lǐng)先于競爭對手的產(chǎn)品率先贏得消費(fèi)者，占領(lǐng)市場。
蘋果的全球化產(chǎn)業(yè)鏈布局為蘋果帶來了非凡的成功，也在客觀上推動了相關(guān)國家、地區(qū)和企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了全球化的發(fā)展，同時(shí)也把蘋果的管理方式推向了全世界。所謂的“蘋果挽救了臺灣”，其實(shí)是多贏的局面，也是全球化產(chǎn)業(yè)鏈的正常結(jié)果。所以以富士康為代表的蘋果代工企業(yè)，客觀上成為全球化鏈條中的得益者，但實(shí)際上是全球化的必要環(huán)節(jié)。
喬布斯已去，但蘋果仍在，蘋果的創(chuàng)新不會停止。就算蘋果倒下，人類的智慧和追求永存，企業(yè)創(chuàng)新的腳步不會停止，全球化的腳步不會停止。從iPhone透析企業(yè)的全球化以及全球化產(chǎn)業(yè)鏈，應(yīng)該是此書最大的價(jià)值所在。(特約書評人 諶毅兵)
