據(jù)某知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)用戶(hù)忠誠(chéng)度的調(diào)查，蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)忠誠(chéng)度最高，盡管如此，蘋(píng)果方面并不是沒(méi)有壓力。
市場(chǎng)格局悄然變化
它最先要面對(duì)的難題就是如何超越自我、如何超越蘋(píng)果粉的期待。知名IT觀察員、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛認(rèn)為，蘋(píng)果公司必須要向外界證明，它能夠推出足夠優(yōu)秀的功能，從而繼續(xù)引領(lǐng)趨勢(shì)。但現(xiàn)在，蘋(píng)果的新品要想做到這一點(diǎn)越來(lái)越難。
項(xiàng)立剛：我們大家對(duì)蘋(píng)果的期待因?yàn)檫@些年已經(jīng)吊高了胃口，所以下面我們期待的是什么？期待是一個(gè)很大的變化，會(huì)有很多新的東西被內(nèi)置進(jìn)來(lái)，你沒(méi)有特別革命性的東西，那么現(xiàn)在已經(jīng)跟多人買(mǎi)了iphone4的話(huà)，他就不一定去買(mǎi)iphone5了。
另一方面，過(guò)去一年間，市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。一年前，安卓手機(jī)與iPhone在智能手機(jī)銷(xiāo)量中的占比相當(dāng)，安卓當(dāng)時(shí)為17.2%，蘋(píng)果為14.1%。而如今，最新統(tǒng)計(jì)顯示，安卓市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到蘋(píng)果的兩倍之多。群組信息服務(wù)提供商GroupMe的安卓工程師麥克·諾瓦克說(shuō)：“安卓平臺(tái)越成熟，競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。如果不同時(shí)支持蘋(píng)果和安卓，那就是在犯傻。”
而北京郵電大學(xué)教授曾劍秋指出，現(xiàn)在對(duì)iPhone虎視眈眈的除了安卓，還有“黑莓”和“微軟”的操作系統(tǒng)，與此同時(shí)，蘋(píng)果新品目前所具有的優(yōu)勢(shì)可能并不足以讓它在智能手機(jī)領(lǐng)域保持龍頭老大的地位：
曾劍秋：應(yīng)該說(shuō)蘋(píng)果的手機(jī)操作系統(tǒng)已經(jīng)在操作系統(tǒng)這一部分已經(jīng)不占主導(dǎo)地位了，所以從未來(lái)發(fā)展的角度看，我認(rèn)為蘋(píng)果的發(fā)展可能會(huì)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而它獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng)這樣的一個(gè)情況，應(yīng)該說(shuō)是不復(fù)存在了。
在此影響下，蘋(píng)果市值雖然近期曾經(jīng)攀上全球第一的位置，但這兩天，在蘋(píng)果手機(jī)新品即將推出的消息中，蘋(píng)果的市值卻一直在縮水，全球市值第一的位置已經(jīng)不保。
話(huà)雖如此，易觀國(guó)際分析師孫培麟?yún)s認(rèn)為，蘋(píng)果現(xiàn)在的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)不完全在手機(jī)上了，它已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)向，未來(lái)可能依靠iPad來(lái)保持它的整體優(yōu)勢(shì)：
孫培麟：對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)pad是它唯一在一塊市場(chǎng)里占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，就是它在phone和mac這塊都是一個(gè)在對(duì)應(yīng)領(lǐng)域相對(duì)小眾的，但它在pad這塊是絕對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)先的地位，所以我覺(jué)得蘋(píng)果整個(gè)的一個(gè)重心都已經(jīng)會(huì)逐漸傾向于pad，所以pad3可能會(huì)有很大的亮點(diǎn)，因?yàn)樗母舸a(chǎn)品的升級(jí)換代的這種特征會(huì)很明顯。
iPhone也好、iPad也罷。廣大粉絲對(duì)于蘋(píng)果的期待一直還在，這成為了蘋(píng)果公司最大的寶藏。即便市場(chǎng)變幻、斗轉(zhuǎn)星移，只要蘋(píng)果尊重這種期待，我們也有理由相信，蘋(píng)果的影響力就會(huì)一直存在。 (記者張棉棉）
