首屆財富國際科技頭腦風暴大會于2017年12月5日至6日在廣州舉行，這是科技頭腦風暴大會第一次在美國以外的地區(qū)舉行，匯聚了全世界創(chuàng)新經(jīng)濟領域的領導者。

　　中國用了不到10年，成為全球電子商務的領頭羊。中國擁有的網(wǎng)店數(shù)量超過其他任何國家，電子商務占全部零售交易的比例也超過其他任何國家。中國的電子商務巨擘在以無與倫比的速度和效率處理和完成這些交易。現(xiàn)在，中國要改變世界其他國家人民的購物方式。

　　麥肯錫咨詢公司高級合伙人，麥肯錫全球研究所所長華強森、 餓了么創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張旭豪與主持人錢科雷(時代集團國際部執(zhí)行主編，國際科技頭腦風暴大會聯(lián)席主席)在《電子商務和購物的未來》論壇中對此進行了深入探討。

　　以下為論壇實錄：

　　錢科雷：接下來電子商務將是我們的下一個主題。電子商務目前在中國實體店有15%，人們還是愿意到實體店感受環(huán)境，但是電子商務發(fā)展非常快，美國實體店和虛擬店也是混合的，也在同時進行發(fā)展。下面我們邀請麥肯錫咨詢公司高級合伙人、麥肯全球研究所所長華強森先生，有請餓了么創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張旭豪。餓了么是一家食品快遞公司。首先強森能不能簡單介紹一下目前的簡單背景?

　　華強森：現(xiàn)在有7億互聯(lián)網(wǎng)用戶，有40%的電商發(fā)生中國和美國，同時中國是全球第一大電子商務市場，而且中國從技術的角度上來說也是領先的。

　　錢科雷：中國能夠占40%真的是很大的一個市場。你覺得可以持續(xù)多久?你覺得已經(jīng)達到巔峰還是可以繼續(xù)下去?

　　華強森：我覺得已經(jīng)發(fā)展了很長時間，中國中產(chǎn)階級還在不斷增加，我想會有更多人進行電子購物，這是非常好的一個現(xiàn)象。在產(chǎn)業(yè)方面來說，有很多的電子商店占了電子商務20%，美國只占5%，所以在中國看到有更多的需求，效率也更高，在供應鏈上他們也做得非常好。

　　錢科雷：美國也是如此，你覺得這種轉(zhuǎn)移在美國會有什么影響?

　　華強森：一個人不僅在線上購物，也不可能完全只在商店里購物，現(xiàn)在很多中產(chǎn)階級都在做融合的采購，所以我覺得是一個整合的渠道，不僅對品牌，對零售也好，對消費者也好，都需要有一個整合的系統(tǒng)。

　　錢科雷：張總，你們作為一個食品快遞公司，你們的表現(xiàn)讓我們異常深刻，除了滴滴之外你們是第二大的，我上次看到的排名是你們已經(jīng)是一個60億的資產(chǎn)公司，你們是一個“獨角獸”公司。

　　張旭豪：我們其實超過了60億。

　　錢科雷：全球獨角獸里面你排名13，食品快遞在其他市場很多人還不知道怎么樣從中賺取利潤，你們已經(jīng)賺取了利潤嗎?

　　張旭豪：我覺得這個是有可能的。中國食品快遞市場的定價已經(jīng)非常明確了。大家知道，阿里巴巴可以從企業(yè)得到很多的資源，我覺得我們也可以從企業(yè)得到很多資源，然后我們就會回饋到用戶，就可以擴大我們的營業(yè)區(qū)域。這樣一來，也會有更多的用戶可以利用4英里到5英里之外的用戶。如果說這個快遞是有限制的話，你的用戶超過3英里以外的范圍，我們可以讓這些用戶利用我們的平臺，因為很多中國人現(xiàn)在開始越來越懶了，外面的交通也堵塞，他們不想出去吃飯，所以食品快遞現(xiàn)在有這樣一個趨勢。

　　錢科雷：關于電商，強森你覺得有哪些新鮮事情我們還不知道?

　　華強森：首先我覺得知之為知之，不知為不知，如果你想在數(shù)字化的世界快速發(fā)展，可以看到風險也越大，競爭也越大，這也是為什么中國之外的企業(yè)意識不到，但是對于中國的企業(yè)來說他們在不斷改造、轉(zhuǎn)型、調(diào)整，趕上目前變化的環(huán)境，所以怎么樣重新發(fā)現(xiàn)自己，不斷改進，這對于很多企業(yè)來說都是很重要的。

　　錢科雷：我們也期待未來幾年這些企業(yè)的發(fā)展，也希望明年還能夠看到兩位，以及兩位所取得的進展。再次感謝華強森，感謝張旭豪。