內(nèi)地游客“五一”香港游,要小心旅行社找人“做媒”混入團(tuán)中誘導(dǎo)購物
國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)記者白冰發(fā)自香港 “五一”黃金周臨近,很多內(nèi)地游客正打算去香港游玩購物。確實(shí),現(xiàn)在前往香港“血拼”正是時(shí)候,在人民幣升值的大背景下,人民幣購買力增強(qiáng),大大降低了內(nèi)地游客的購買成本。
不過連日來,香港報(bào)刊連續(xù)報(bào)道內(nèi)地游客在香港購物時(shí)遭欺詐,給我們提了個(gè)醒:前往“購物天堂”也要擦亮眼睛。
假貨丑聞?wù)痼@香港
中央電視臺(tái)和香港媒體近日?qǐng)?bào)道,一名來自哈爾濱的男士發(fā)現(xiàn)在香港“皇室鐘表珠寶行”買的手表為冒牌貨后前往退貨,卻因“耳朵軟”先后2次被游說“加錢”換表,結(jié)果共被騙去12萬元,最終換來只值1萬元、非原廠裝嵌的“江詩丹頓”。同樣一家表店,有旅客質(zhì)疑金表掉色時(shí),店員竟稱:“手表的玫瑰金會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性褪色”。
部分店鋪以誤導(dǎo)手法出售數(shù)碼產(chǎn)品也被香港媒體曝光。兩名來自湖北武漢的旅客在港購物“禍不單行”,先在“皇室鐘表珠寶行”買了冒牌手表,隨后又來到附近的香港(免稅品)數(shù)碼攝影器材中心,花大價(jià)錢購買了誤以為是日本品牌“Fujifilm”(富士)、其實(shí)是“Fujimart”(富仕美)的攝像機(jī)。
假貨事件發(fā)生后,在香港引起很大反響。事實(shí)上,根據(jù)香港有關(guān)部門的調(diào)查,2006年香港消委會(huì)共接到2108宗投訴,比2005年增加10%以上,其中內(nèi)地游客占七成,有1468宗。
揭密“黑旅行團(tuán)”行騙手法
香港導(dǎo)游總工會(huì)會(huì)長黃嘉凱證實(shí),旅行社找人“做媒”混入團(tuán)中,慫恿其他旅客購買貴重商品正是不法旅行社的主要行騙手法之一。在“皇室鐘表珠寶行”買到假貨的游客就有被“托”忽悠的情況。
這種有“托”在內(nèi)的旅行團(tuán)俗稱“檸檬團(tuán)”,由旅行社聘用“檸檬”(“做媒”者)假扮團(tuán)友,配合導(dǎo)游“一唱一和”誘使游客購物。黃嘉凱說,這種手法在行內(nèi)以“檸檬”作代號(hào),因檸檬和“梅”(“媒”的諧音)一樣屬酸味。
有導(dǎo)游透露,“檸檬”一般是單身男女,扮成游客隨大隊(duì)從深圳來港。為引起團(tuán)友注意,“檸檬”會(huì)在旅游車上搞氣氛、請(qǐng)團(tuán)友吃東西,或故意跟導(dǎo)游針鋒相對(duì)以掩飾身份。“檸檬”會(huì)暗地掌握游客背景,購物前向有錢和愿意花費(fèi)的旅客不停介紹。如:“我是做珠寶生意的,香港的首飾比內(nèi)地至少便宜三成。”“我對(duì)數(shù)碼相機(jī)很有研究,香港出售的真便宜,帶回內(nèi)地賣也有賺。”
“檸檬”不斷慫恿團(tuán)友購買之余,自己也會(huì)“買”很多,但其實(shí)他早跟商店串通,并非真的購物,只是由商店借出商品“做戲”。商店事后也會(huì)給“檸檬”傭金,從5%到10%不等,幅度甚至跟導(dǎo)游相當(dāng)。黃嘉凱說,部分香港導(dǎo)游對(duì)“檸檬”欺騙手法雖看不過眼,卻不敢指控,因?qū)в魏?ldquo;檸檬”由同一旅行社雇用。
香港購物防騙指南
業(yè)內(nèi)人士告訴《國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》,要想到香港買到稱心的商品,一定要謹(jǐn)慎選擇信譽(yù)良好的大公司或連鎖店鋪,不要到“樓上店鋪”(非臨街、通常位于10層樓以上隱秘的購物場所)購買貴重商品。
香港有不少大型購物中心,以中環(huán)、銅鑼灣、尖沙咀較為集中,以出售中高檔及高檔品牌服裝聞名。這些商場的商品分類清晰,售后信譽(yù)好。
購買黃金珠寶首飾可以選擇到品牌經(jīng)銷店,購買金飾品時(shí)要讓商家注明其分量、成色等項(xiàng)目,特別要區(qū)分K金和鉑金。購買鉆飾最好是有質(zhì)量認(rèn)證書的產(chǎn)品。購買手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)電子產(chǎn)品最好到“豐澤”、“百老匯”、“國美”等大連鎖店購買。在一些專門售賣電子產(chǎn)品的街頭小店其貨品價(jià)格比大商店要便宜一些,顧客如果不懂行還是要盡量克制購物沖動(dòng),尤其是面對(duì)“檸檬”的蠱惑時(shí)。
香港旅游業(yè)協(xié)會(huì)表示,已經(jīng)為團(tuán)體游客提供14天完全退款保障,以保證游客合法利益。游客一旦發(fā)現(xiàn)“不良商家”,可向香港消委會(huì)或旅游部門投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益,而手中的憑據(jù)或發(fā)票便是最好的證據(jù)。
揭密香港購物天堂假貨陷阱
2008-03-11 14:57 國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)
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