警惕“會(huì)員卡”服務(wù)暗藏陷阱

2008-03-11 14:57 資訊網(wǎng)

山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布今年第６號(hào)消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者警惕預(yù)付費(fèi)式“會(huì)員卡”服務(wù)中存在的消費(fèi)欺詐。
　　“會(huì)員卡”服務(wù)是指消費(fèi)者預(yù)先交一筆錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)檔次不同的“會(huì)員卡”，便可在以后的消費(fèi)中享受不同程度的折扣優(yōu)惠。如今許多高檔健身俱樂(lè)部、豪華美容美發(fā)中心、洗車(chē)行等都推出了這種“會(huì)員制消費(fèi)”。
　　目前預(yù)付費(fèi)式“會(huì)員卡”服務(wù)中主要存在五大陷阱：一、消費(fèi)者辦理退款手續(xù)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)合同中有的已明確約定不能退款；二、消費(fèi)者將健身卡轉(zhuǎn)讓?zhuān)k理手續(xù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)合同中有三四百元的手續(xù)費(fèi)、違約金的條款；三、有的健身美容會(huì)所常借“開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)”為名預(yù)售健身卡，但售卡后卻遲遲不能開(kāi)張營(yíng)業(yè)，當(dāng)消費(fèi)者提出退卡要求時(shí)，便以“即將開(kāi)業(yè)”為由拖延退款；四、一些消費(fèi)者在健身館開(kāi)業(yè)前辦理年卡，商家稱(chēng)年卡有效期將從正式開(kāi)業(yè)起計(jì)算，并承諾正式營(yíng)業(yè)前通知消費(fèi)者，但開(kāi)業(yè)后未通知消費(fèi)者；五、一些商家因經(jīng)營(yíng)不善突然停止?fàn)I業(yè)，卻不告知會(huì)員，也不退還剩余金額，一夜蒸發(fā)。
　　山西省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者：消費(fèi)者在辦理預(yù)付費(fèi)卡時(shí)，首先要弄清自己是否真的長(zhǎng)期需要此類(lèi)服務(wù)；在合同中詳細(xì)了解卡的有效期、違約責(zé)任等相關(guān)條款；要特別關(guān)注終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定；留有票據(jù)及合同，以便日后維權(quán)。另外，消費(fèi)者在辦卡前，一定要多留個(gè)心眼，要確定對(duì)方的營(yíng)業(yè)資質(zhì)，看看營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)管理狀況不佳、不能證明其合法經(jīng)營(yíng)的商家要謹(jǐn)慎選擇。