專家有話說:市場可建立先行賠付機制
主持人:批發(fā)市場哪些方面還應(yīng)該加強管理?
包華:我認(rèn)為有幾個方面可以做到,第一個就是公示,針對于消費者消費之前的消費提示,對于商家的處罰提示。也就是說,如果違規(guī)將受到什么處罰。還有一個是對于實際已經(jīng)發(fā)生過侵害消費者權(quán)益的案例進(jìn)行處罰的這樣一項公示,告訴所有的商家,管理部門曾經(jīng)對某些欺詐消費者的行為是如何進(jìn)行處分的,這些公示對于我們整個市場的管理來說,是可以起到作用的。第二個,現(xiàn)在市場方面應(yīng)該是有關(guān)于商戶的保證金或者押金制度,能不能推行市場的一個先行賠付制度,也就是說通過保證金和押金的方式,收取商戶的一些費用,之后可以先行賠付給消費者,讓消費者能夠有信心的在市場中進(jìn)行消費。如果這兩個方面能夠做到,不管是消費者還是那些愿意正常經(jīng)營的商家,都會在一個比較安全的環(huán)境內(nèi)達(dá)成交易。
律師有話說:批發(fā)市場需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任
張星艷:這個農(nóng)產(chǎn)品市場是一個獨立的法人,它應(yīng)當(dāng)承擔(dān)進(jìn)入市場所有產(chǎn)品的質(zhì)量安全責(zé)任,而且它有義務(wù)保證市場上的農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場是聯(lián)系農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸和消費等很多個環(huán)節(jié)的體系,所以批發(fā)市場承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的把關(guān)責(zé)任,也就是意味著它可以向前追溯生產(chǎn)者的責(zé)任,向后它應(yīng)該要保護(hù)消費者的消費安全。
導(dǎo)讀:一箱蘋果五六十元,一個紙箱四五斤重。近日有消費者向《天天315》反映,在全國最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場北京新發(fā)地,發(fā)現(xiàn)被灌裝了水泥的“加重紙箱”,而且屢打不絕、一犯再犯。這是黑心商戶的個別行為,還是蔚然成風(fēng)的普遍手法?
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道,1985年北京市政府出臺了放開肉、蛋、水產(chǎn)、蔬菜五種農(nóng)副產(chǎn)品價格和打開城門,歡迎各地蔬菜進(jìn)京的兩項舉措,于是便有了1988年成立的北京新發(fā)地批發(fā)市場,經(jīng)過22年的建設(shè)和發(fā)展,現(xiàn)在的新發(fā)地已經(jīng)成為了北京市交易規(guī)模最大的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場,在全國的同類市場當(dāng)中,也具有很大的影響力,但是就在不久之前,消費者蔡先生向經(jīng)濟(jì)之聲投訴,北京新發(fā)地批發(fā)市場商家銷售紙箱裝的水果的時候,將箱內(nèi)灌澆水泥或者是夾雜紙張,而且顧客購買水果時需要連同紙箱一同要稱購買,這個情況已經(jīng)存在了多年,而且無人治理。
消費者有話說:包裝箱“加重”已經(jīng)成為一種潛規(guī)則
蔡先生:我已經(jīng)在新發(fā)地市場購買了三年的水果了,我發(fā)現(xiàn)一個問題,商家所有用紙箱的密度都非常的大,有的甚至存在灌澆水泥的行為,舉個例子如果我買一箱40斤重的蘋果的話,有的時候光這個紙箱子就能夠重10斤,可以這么說就是說有1/4我是在用買蘋果的錢買了一堆沒有用的紙箱子。
還有的就是他會在這個水果裝在箱子里面他會分很多層,一般來講是三層有的是兩層,他會在最下面的一層墊很多紙張,增加它的質(zhì)量。還有的他會用很多沾濕了的手紙包裹水果,然后把水果放進(jìn)紙箱子,也是增加他的質(zhì)量。而且你如果說你在購買的時候你不想要這個紙箱子,你說我不要這個紙箱子,我就要里面的水果,他是不賣你的,因為他們是搞批發(fā)的,他們是不搞零售的,你說我就買3、5斤這個都是不允許的,最少你要買一箱。
那發(fā)現(xiàn)有問題了之后,蔡先生是不是找過那些有問題的商販呢?繼續(xù)來看蔡先生是怎么說的。
蔡先生:也沒有,我覺得他們也是利用了這個很多市民就是說吃這種小虧上這種小當(dāng)?shù)男睦恚赡艽蠹乙灿X得不值當(dāng)也就不去了,因為每次你想我們買水果,論箱買的話我們不可能坐公交去,我們肯定開車去,所以往返的話,你的這個油錢,你的這個時間成本都很高,所以說也就不會說再返回去再找他們了。
主持人:您是買了三年的水果了在這兒,然后就一直碰到這樣的問題,頭一次比如說碰到了,下一次再去買的時候,有沒有記著這樣的教訓(xùn),然后當(dāng)時就做出一些反應(yīng),然后去要不找商販,要不找市場管理的地方。
蔡先生:我們是很無奈的,因為現(xiàn)在這種行為已經(jīng)成為一種潛規(guī)則了,我也經(jīng)過了一番就是了解,商販他們也說,他們只能夠做一些這種手腳,因為你過路費還有油錢都非常的高,但是這種農(nóng)產(chǎn)品它的進(jìn)價又很低,如果說他不做這種手腳的話,他的這個水果拉過來就等于說是賠錢了。但是現(xiàn)在有一些商販他的手腳做得已經(jīng)非常厲害了,有的甚至就是說將近一半的重量都是這個紙箱子的重量,因為你可以想象一下,往這個紙箱子夾層里面灌澆水泥,這個質(zhì)量是增加很多的,非常沉的。
商家有話說:水果批發(fā)成箱買 不分拆
接到投訴之后記者在網(wǎng)上做了搜索調(diào)查,發(fā)現(xiàn)蔡先生反映的情況確實是存在的,但是問題大多數(shù)集中在去年,今年的1月份經(jīng)多家媒體曝光之后,這類現(xiàn)象很少再出現(xiàn)了,拿到是年關(guān)將至,一些無良商販又有準(zhǔn)備了嗎?現(xiàn)在的新發(fā)地能不能買到讓消費者秤心的水果呢?記者前往位于北京南四環(huán)的新發(fā)地水果批發(fā)市場,進(jìn)行實地的探訪,來到新發(fā)地記者看到,這里一派紅火的節(jié)前的景象,有開著工具車或者是面包車上貨的,也有一些普通消費者驅(qū)車前來自購,為了更加真實了解情況,我們記者在新發(fā)地進(jìn)行了暗訪。
記者:這個多少錢啊。
商家:你要的話80塊錢。
商家:普通的富士現(xiàn)在都合到4塊錢一斤,山東的蘋果今年都合到6塊多了,就是甘肅的那些蘋果,就是一般普通的大紙箱裝的那個,4塊錢一斤,你要的話也有,我讓他給你拿去,那個大紙箱裝的那個便宜。
記者:大紙箱裝的。
商家:對,就是大黑箱裝的,你拿一箱出來。
大紙箱這個被放在后面?zhèn)}庫里面的大紙箱裝的蘋果,會不會就是蔡先生所提到的水泥紙箱呢?記者立刻提高了警惕。
商家:這就是果稍微小一點。
記者:這一箱多少?
商家:25斤,給您100塊錢,4塊錢一斤。這也是正宗的冰糖心,就是個小一點。到咱家買絕對是正兒八經(jīng)的新疆蘋果。
記者:必須得用這個箱子。
商家:這個箱子也沒多少,一斤多一點,無所謂的事。
記者:現(xiàn)在都不敢成箱買,人家說我那會看電視報道。
商家:你說那個。
水泥箱嘛。
- 1
- 2
- 3
- 上一頁
- 下一頁