�。吩拢常叭�，北京奧組委獨家授權(quán)的奧運特許商品網(wǎng)上商店（ｗｗｗ．２００８ｅｓｈｏｐ．ｃｎ）正式開業(yè)，有效地彌補了現(xiàn)有特許零售店的地域局限，延伸到了地面店不能覆蓋的５００多個中小城市，為消費者和收藏者帶來更多的方便。
     
　　然而，有許多消費者沒有嘗試過網(wǎng)上購物，他們向記者詢問奧運網(wǎng)店的送貨時間、付款方式，以及安全性等問題。為此記者做了調(diào)查采訪，了解到奧運網(wǎng)店配備了先進的后臺管理技術(shù)、安全的支付手段和快捷的物流配送，能夠保證奧運特許商品銷售流程的順暢，為消費者提供方便。

　　 ●網(wǎng)上可銷售商品  ５００多種

　　消費者在奧運網(wǎng)店進行購物時，需要先在網(wǎng)站進行注冊，注冊成功后，便可以挑選自己喜歡的商品了。
     
　　記者注意到，奧運網(wǎng)店上銷售的商品并不是特許商品的全部，目前可銷售的奧運特許商品涵蓋了服裝、服飾、徽章、工藝品、文體用品、玩具等１１類５００多種。奧運網(wǎng)店的客服人員在接受記者采訪時說：“由于奧運網(wǎng)店剛剛開業(yè)，目前銷售的只是特許商品中的一小部分，貨物渠道工作正在完善中。但完善所有的商品渠道、貨源，大概要等上一段時間。”
     
　　北京奧組委市場開發(fā)部部長袁斌說：“目前，除港、澳、臺以外的全國各地消費者可以隨時登錄奧運網(wǎng)店，我們正在和香港奧委會協(xié)商，下一步香港地區(qū)的公眾有望可以在網(wǎng)上購買奧運商品。”

　　●尚未開通網(wǎng)上  支付交易方式
     
　　奧運收藏愛好者孫女士告訴記者，奧運網(wǎng)店剛開業(yè)時，她準(zhǔn)備在奧運網(wǎng)店上購買一些貴重的奧運特許商品，但是她發(fā)現(xiàn)沒有網(wǎng)上支付的交易方式，因此她采取了貨到付款的方式，但是問題是奧運網(wǎng)店規(guī)定貨物價格超過３０００元，必須先付款，對此孫女士感到有些疑惑。
     
　　記者了解到，的確如孫女士所說，奧運網(wǎng)店并沒有開通網(wǎng)上支付的交易方式�？头�人員向記者解釋說：“目前奧運網(wǎng)店只支持貨到付款以及中國銀行匯款兩種支付方式，網(wǎng)上支付方式要過一段時間才會開通。”采訪中記者了解到，奧運網(wǎng)店不受理３０００元以上的貨到付款的支付方式，由于金額比較大，訂購的３０００元以上的商品，消費者要先付款后送貨。
     
　　對于一些消費者擔(dān)心的商品價格是否與特許零售商店的價格統(tǒng)一的問題，記者在采訪時也了解到，因為奧運特許商品的價格是由奧組委統(tǒng)一確定的，網(wǎng)上購買奧運商品的價格和奧運特許零售店的價格是一致的，不會隨意打折促銷�！裥枰�支付一定的運費
     
　　據(jù)記者了解，奧運網(wǎng)店為消費者提供了多種配送方式，消費者在奧運網(wǎng)店購買商品，可以選擇自行取貨、送貨上門，中國郵政普通、快遞包裹４種配送方式。奧運網(wǎng)店可以保證重點城市當(dāng)日或次日到達的物流配送。
     
　　而網(wǎng)上購物與奧運特許商店唯一的不同，是消費者需要支付一定的運費。比如北京市城八區(qū)、五環(huán)以內(nèi)的消費者購物，采用貨到付款的方式，需要支付８元的運費，而如果采用先付款后送貨的方式，僅需要支付５元。五環(huán)以外的消費者需要支付１２元（貨到付款）或８元（先付貨款）。對于北京以外的消費者來說，運費增加至３５元和１８元。
     
　　許多嘗試過網(wǎng)上購物的消費者認為送貨時間慢，而奧運網(wǎng)店有一套專門的送貨流程。比如在北京以及一些大城市，貨物的到達時間一般不會超過２個工作日，對于中等城市的消費者來說，一般可以在３－４天拿到自己購買的商品。對于偏遠的小城市的消費者來說，拿到貨物的時間會延長到６個工作日。

　　●有質(zhì)量問題  ７日內(nèi)可退換
     
　　奧運網(wǎng)店工作人員告訴記者，在網(wǎng)店購買的奧運商品同樣可以開具發(fā)票。此外，消費者自收到商品之日起７日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，可以給予退換。經(jīng)與網(wǎng)站確認符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)的，網(wǎng)店將會把配送費及因退貨而產(chǎn)生的運輸費用連同貨款一并退到客戶預(yù)付款賬戶中。
     
　　如果消費者訂購的特許商品在運輸當(dāng)中損壞怎么辦？工作人員向記者解釋道：“商品在發(fā)貨之前都進行嚴格的防水、防摔、防碰包裝處理，一般情況下是不會損壞的。消費者在收貨時請檢查包裹的外包裝是否完好，如果發(fā)現(xiàn)外包裝破損，請立即與客服中心聯(lián)系。”

　　●相關(guān)鏈接

　　奧運特許商品又出新品

　　本報訊 

　　在北京２００８年奧運會倒計時一周年紀念日之際，北京奧組委推出了１０余款倒計時一周年主題的特許新品，其中包括徽章、紀念章、貴金屬擺件和珠寶首飾等。據(jù)了解，出于收藏價值的考慮，此次推出的新品全部為限量版。
      
　　此次推出的限量版徽章從２００８枚至１００００枚不等。一些徽章將頤和園、故宮、長城、北京四合院等北京傳統(tǒng)建筑元素與第２９屆奧林匹克運動會徽章、福娃、國家體育場“鳥巢”等相結(jié)合。一些紀念章融合了老北京的沙燕風(fēng)箏、平安鎖、中國門飾、五福臨門等傳統(tǒng)的民間文化元素。此外，充滿北京風(fēng)采和運動元素也是倒計時一周年產(chǎn)品的一大特色。

　　奧運特許商品旗艦店開業(yè)

　　本報訊 

　　８月７日，北京奧運會特許商品旗艦店在北京王府井工美大廈一層開業(yè)。據(jù)介紹，旗艦店營業(yè)面積達６５０平方米，經(jīng)營的特許商品品種超過了４０００款，是目前國內(nèi)開設(shè)的面積最大、品種最全的奧運特許商品零售店。
     
　　據(jù)介紹，奧運會旗艦店將承擔(dān)對奧林匹克品牌宣傳、向大眾提供奧運信息服務(wù)、特許商品的新品發(fā)布以及各種營銷宣傳等功能。北京奧組委市場開發(fā)部部長袁斌表示，旗艦店只有一家，在所有奧運特許商品零售店中具有特殊的地位。“自２００４年８月北京奧運會特許商品計劃試運行以來，北京奧運會特許生產(chǎn)企業(yè)已發(fā)展到６４家，特許零售商６７家，已上市特許商品近５０００款，在全國３１個省市以及港澳地區(qū)開設(shè)特許零售商店近１１００家，滿足了廣大消費者對奧運會紀念品購買的需要。”