網民孫先生告訴記者，近日收到一條蹊蹺的手機短信：“恭喜您，您已被抽中為×××活動的幸運客戶，您將獲得的價值×××萬元的×公司贊助的筆記本電腦一臺，您可登錄到××××網址領取，驗證號×××。”
“當我登錄到其指定的網址后發現，如要領取到那臺筆記本電腦，還需要繳納1000－3000元不等的稅金、運費等各種名目的費用，并指定匯款到某一私人賬戶上。”孫先生表示，明眼人一看就知道這是一條詐騙短信。
據調查，這類中獎信息無處不在，無孔不入。登錄ＱＱ的時候，有以“騰訊公司”為名發的中獎信息。用阿里旺旺，是“阿里巴巴”給發的領獎信息。用移動全球通，你就又成了“移動”的幸運客戶。就算上新浪、網易也有“新浪”“網易”中獎幸運客戶。
遇到“中獎”信息要冷靜
“天上不可能掉餡餅，大家在遇到"中獎"信息時，要保持冷靜，正規公司的慶典活動，一般都不會對中獎幸運客戶進行額外的收費，更不會通過私人賬戶進行收費。對于無法辨別的情況，建議大家到該公司官方網站或營業廳進行咨詢，以免上當受騙。”記者咨詢了杭州阿里巴巴公司客服電話得到了如此建議。
今年開始，阿里巴巴誠信安全部已整合阿里旺旺、客戶服務部等阿里巴巴集團內資源搭建國內首個網絡安全聯動平臺，對詐騙信息進行分析，通過系統和人工結合的方式，對中獎信息進行監控過濾和處理，處理了近千萬中獎詐騙信息。
“打防控”三關攔住詐騙者
據介紹，阿里巴巴目前已在阿里旺旺上開發了相關的安全功能，幫助用戶更好地防范中獎騙局。在阿里旺旺上，當收到了含網址鏈接的信息后，如果網址屬于非阿里巴巴集團的網址，一律會在阿里旺旺聊天窗口中顯示問號；并且，如果在阿里旺旺上跟你對話的人是阿里巴巴工作人員，會在聊天窗口上顯示阿里巴巴工作人員字樣，以區別假冒分子。
此外，對于欺詐和不誠信的客戶，阿里巴巴建立了黑名單數據庫，一旦榜上有名，立即開除。通過與認證公司的進一步合作，誠信通和中國供應商會員的認證機制得到不斷完善。
