浙江在線10月31日訊 現(xiàn)實生活中的“碰瓷”大伙兒不會陌生。比如，故意自己先弄點傷出來，然后到馬路上找輛車子，裝作被撞，然后敲詐醫(yī)藥費。
然而，“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”大伙兒聽說過嗎？最近，杭州蕭山警方梳理網(wǎng)絡(luò)信息時發(fā)現(xiàn)，這種針對網(wǎng)店賣家的新型犯罪手段剛剛萌芽，在全國不少地方已發(fā)生過類似案件。今天，我們就把他們的手段曝曝光，讓大伙兒擦亮眼睛。
“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”是由一群所謂的“差評師”發(fā)起的，他們以給網(wǎng)店“差評”為要挾，敲詐勒索50元到100元。如果網(wǎng)店賣家選擇息事寧人，那就正好中招。“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”的另一種手段是由所謂的“退貨師”發(fā)起的，他們其實是騙保。現(xiàn)如今網(wǎng)站推出了退貨險，只要在買東西的時候多支付少量的保費，一旦產(chǎn)生退貨，保險公司就會支付退貨的運費。這樣一來，“退貨師”故意在貨物上搞點小破壞，然后堂而皇之地退貨，保費就落入了他們的腰包。
昨天，蕭山警方用收集到的案例說話。
買把牙刷，給了三個差評 不給錢就不撤銷差評
劉先生在某知名網(wǎng)站上開網(wǎng)店已經(jīng)4年了，上個星期，有一位買家在他的網(wǎng)店里選購了一把名牌牙刷。
但是，他盤算著買家早就該收到貨了，對方卻遲遲沒有付款確認。
好容易等到確認了，又出了件讓他頭大的事。就在確認之后兩天，那位買家居然給了他的網(wǎng)店3個差評。
劉先生仔細一看，發(fā)現(xiàn)對方的理由是“牙刷掉毛”。這位買家一口咬定劉先生賣的這些牙刷是假的，因為自己以前買到過假貨，“你的貨和那些假的，連批號都一模一樣。”
劉先生郁悶了，這哪兒跟哪兒啊！他拍著胸脯保證自己的貨和大商場的同類產(chǎn)品是一樣的，并提出假一賠十。但是，那位買家還是堅持牙刷就是假的，提出的解決方法是：“要么你給我100元，這事就算完了，我去取消差評。”
開過網(wǎng)店的人應(yīng)該知道，有“差評”可是件麻煩事，這會直接影響生意的。尤其是新開的網(wǎng)店，有“差評”可就更頭疼了。
劉先生跟對方協(xié)商了老半天，對方就是那個態(tài)度：要么給錢，要么差評。無奈，劉先生只好掏了這100元。
警方發(fā)現(xiàn)，這些“差評師”有時會在一家網(wǎng)店拍下數(shù)件貨物，然后都找點茬出來，要挾店主花錢息事寧人。而且，他們的作案目標往往和他們不在一個城市。
“退貨師”次次退貨 盯上的是退貨險保費
有一家經(jīng)營多年的女裝網(wǎng)店這個月初遇到了這么一件蹊蹺事。
店主收到了兩個同一寄件人的退貨郵包，退貨的理由是一樣的：你賣給我的這件衣服上有個小洞，我不要了，退貨，不承擔來回運費。
搞笑的是，其中一個郵包里的女裝確實是這家網(wǎng)店賣出的，但另一個卻是另一家網(wǎng)店的。
“有這么巧嗎？會不會有貓膩啊？”這位店主很是懷疑。
回頭一查這位買家的賬戶，實在驚人——一個月里居然有300多筆交易，怪的是這300多筆交易最后都是以退貨告終。
真會有這么巧？他的運氣就這么差？
警方分析，這位買家很可能涉嫌騙保，衣服上的小洞很可能是他自己剪出來的。最近，某些購物網(wǎng)站推出了退貨運費險，就是買家只要在網(wǎng)購的時候多付一點錢，一旦發(fā)生退貨的情況，保險公司就會把錢賠給買家。
當收到其實是被故意破壞的貨物時，有些網(wǎng)店店主還以為是自己的貨物本身有問題，而沒有去細究，除了退貨還承擔了來回的運費。他們大都不知道買家保了退貨運費險。
然而，等到退款成功之后，這些“退貨師”就可以堂而皇之地騙到保險公司的賠款了。
一般情況，0.5元保費對應(yīng)10元保額，“退貨師”的單筆收入就是9.5元。
單筆的保費是不高的，但是多達上百筆呢？
警方支招：如何預(yù)防“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”
一、各位網(wǎng)店賣家要注意買家的行為，比如在交易時，買家是否表現(xiàn)得過于爽快，幾乎想都不想就直接下單了？這樣的買家，很可能有古怪。
二、買家是否故意采取一些不平常的交流方法？比如，用公用電話和賣家聯(lián)系，或者不用“阿里旺旺”之類的交易聊天工具。注意，如果是這樣的話，這位買家很可能是為了避免留下證據(jù)。
三、觀察一下買家的賬號，是否過于簡單，像是隨意注冊的？
