很多人一說起裝修房子，都有被家裝公司“宰”的經歷。的確，家裝潛規則坑害了不少人。記者從市工商局12315中心了解到，今年1月至10月，關于裝修的就有48起。
家裝公司喜歡業務“外包”
消費者對裝修業的中，有不少涉及到維修問題。如消費者與某家裝公司簽訂房屋裝修合同，裝修人員在敲墻時把自來水管敲破了，導致漏水并流入樓下的房間，但家裝公司卻遲遲未派人維修。
裝修容易維修難，很大一個原因在于不少家裝公司沒有自己的工程隊，有的即使有工程隊，人數、規模和技術上也未必過硬。據了解，目前的家裝公司主要分為兩類:一類是僅有注冊登記但沒有取得建設部門施工資質的，這類企業在接到業務后會轉包給“游擊隊”或自行召集社會上游散的裝修人員;另一類是獲得建設部門資質的家裝公司，他們擁有自己的施工隊，但其管理也未必盡如人意。“我最關心的就是施工，裝修不像其他單一性的服務，一個小地方出了問題，將是牽一發而動全身的。”準備裝修新居的姚先生道出了很多消費者的心聲。
記者從市建筑裝飾行業協會了解到，目前我市建筑裝飾行業認可的證書主要有兩個，分別是建設部頒發的施工資質證書和省裝修協會頒發的家裝能力證書。我市大大小小與裝修有關的企業雖已有上千家，但真正擁有這些證書的數量并不多，而小型家裝公司及其“外包”造成了裝修問題、售后服務不到位問題等。因此，消費者在尋找裝修公司時，應盡量尋找行業協會的會員單位，看準兩份有用的證書。