近日，市民李女士在某商場花500多元購買了一雙高筒靴。可是回家后發現兩只鞋大小有差異，左腳合適，右腳太小，于是李女士找到商場要求換一只。柜臺給她進行了調換，可穿上后又發現不對勁。李女士把兩只鞋放平后一看，鞋底大小有點不一樣，她再次來到商場。這次售貨員以鞋已經磨損了為由，不再為李女士進行調換。李女士無奈到消協。
從市消協了解到，他們在鑒定后發現，李女士購買的兩只鞋確實有誤差，誤差在1毫米左右，正好處于標準誤差范圍的臨界點。經過調解，商場為李女士進行了調換，同時收取了40元的折舊費。
消協工作人員告訴筆者，中華人民共和國輕工行業標準QB/T1002-2005《皮鞋》于2005年9月1日起實施。新標準中規定，未按標準標注以毫米為單位的皮鞋類產品一律將判為不合格產品，雙外底勻差由0.5毫米放寬到1.0毫米。