不少車主對(duì)“保修期”概念的認(rèn)識(shí)僅限于“幾年和多少公里”,而對(duì)于其中的細(xì)節(jié)規(guī)定卻懵懂不清楚,諸如雨刮等小零件是否在保修期內(nèi)、定期保養(yǎng)的重要性。記者近日請(qǐng)教了部分專家,針對(duì)相關(guān)問(wèn)題為車主解惑,并提醒對(duì)汽車保修細(xì)節(jié)還得長(zhǎng)個(gè)心眼。

　　案例1

　　保修期內(nèi)雨刮磨損要自掏腰包

　　車主吳先生近日打來(lái)電話,買(mǎi)車后不到一個(gè)月,吳先生發(fā)現(xiàn)自己車上的雨刮器磨損挺厲害,雨天刮不干凈玻璃,于是便去4S店要求免費(fèi)更換,結(jié)果卻被告知該部件不在保修范圍內(nèi),需要自掏腰包。吳先生不明白,明明是保修“兩年或6萬(wàn)公里”,為何將雨刮器這類零部件排除在外呢?

　　專家解惑:小零件損壞難界定廠家一般不負(fù)責(zé)

　　專家表示,由于目前國(guó)家沒(méi)有汽車三包的相關(guān)規(guī)定,一些易損件如玻璃、燈泡、雨刮、剎車片等通常很難界定是由于車主使用不當(dāng),還是產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致的損壞,因此廠家一般不承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,或采取縮短保修時(shí)限的做法。

　　據(jù)了解,目前只有東風(fēng)悅達(dá)起亞、一汽豐田等少數(shù)廠家開(kāi)始把輪胎、音響等部分易損件納入保修范圍,只是其保修期只有3個(gè)月到一年或是5000到2萬(wàn)公里。

　　因此在保修期內(nèi)尤其要注意易損件的保修期限。不同品牌車型的質(zhì)保范圍各有不同,所以,車主應(yīng)仔細(xì)參考汽車保養(yǎng)手冊(cè)上的相關(guān)規(guī)定,以明確自己的權(quán)益。

　　案例2

　　超過(guò)保養(yǎng)里程車主要“出血”

　　無(wú)獨(dú)有偶,張小姐也因?yàn)楸ｐB(yǎng)的時(shí)間要,她是去年12月買(mǎi)了車,按照該車《保養(yǎng)手冊(cè)》規(guī)定,首次保養(yǎng)后,應(yīng)該每跑5000公里做一次定期保養(yǎng)。但由于其疏忽,直到車子過(guò)了保養(yǎng)里程,張小姐仍渾然不覺(jué)。前不久車子發(fā)動(dòng)機(jī)出了點(diǎn)問(wèn)題,張小姐去4S店維修時(shí),被告知需要自己出錢(qián),原因是“未按規(guī)定進(jìn)行定期保養(yǎng)則視為自動(dòng)放棄擔(dān)保權(quán)”。

　　專家解惑:新車不在規(guī)定期保養(yǎng)商家只能有償維修

　　而對(duì)于未按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)的張小姐,專家表示用戶購(gòu)買(mǎi)新車后,如果不在規(guī)定里程內(nèi)到4S店做定期保養(yǎng)維護(hù),并使用指定的機(jī)油或原廠配件,車子很可能因此出現(xiàn)問(wèn)題,這種情況下,即便是在保修期內(nèi),商家也只能向用戶提供有償維修。