本報訊 (趙金忠 孫建波)怪事!汽車說明書上明明標(biāo)注為45升的油箱,卻在加油站加出了52.1升油,這引起了消費者程先生的質(zhì)疑。
日前,程先生駕駛上海大眾某款車到北京海淀區(qū)中關(guān)村附近一家加油站加油。程先生稱,根據(jù)轎車的使用和維護說明書,轎車的的燃油箱容積約為45升,但加油站交易流水報表卻顯示,加油站7分鐘內(nèi)兩次給車加油,分別加入了51.43升和0.67升93號汽油,合計52.1升。
程先生認為加油站計量系統(tǒng)有問題,要求對方給出合理解釋,并要求賠償,但被拒絕。加油站只同意書面確認程先生所反映的情況,提供了技術(shù)監(jiān)督部門的電話,對此程先生表示不滿。
中石化北京石油分公司有關(guān)負責(zé)人稱,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,加油站的加油機由技術(shù)監(jiān)督部門每年進行兩次強制檢測,加油機的計量也由技術(shù)監(jiān)督部門管理和確認。
質(zhì)監(jiān)部門解釋,油箱不是標(biāo)準(zhǔn)計量器具,顧客在這方面存在誤解。油箱標(biāo)注的容積并非實際最大容積,而是最大合理容積。普通油箱可以在標(biāo)注容積外,多加注10%~15%的汽柴油。“以60升油箱為例,最多可加到75升。汽車生產(chǎn)廠家提示油箱容量為60升,是考慮到油品的膨脹系數(shù),存油不超過60升比較合理,以給溫度升高引起燃油膨脹提供足夠的空間,同時保障油箱在使用過程中的安全。
有關(guān)專家提醒廣大車主,由于汽油加到油箱口部,多余原油會進入原油蒸發(fā)系統(tǒng)管路,造成混合氣過濃,對發(fā)動機造成損壞,因此加油時盡量不要超過汽車說明書上標(biāo)注的安全容量,以免造成安全隱患。 《中國質(zhì)量報》