賈鵬 陳博 劉進(jìn)
【白話潛規(guī)則2】
房屋租賃過程中，為規(guī)避房屋及室內(nèi)設(shè)施損壞等風(fēng)險，中介公司向租戶收取不同額度的押金，在租戶交納房屋租金時一并支付，同時每季度租金都要提前一個月繳納，這已成了租賃過程中雙方均認(rèn)可的條件，但房屋到期后，部分中介公司不按合同約定退還押金，而是以“房屋折舊”、“租金逾期支付”、“電器損壞”等理由克扣預(yù)付押金，由于合同中未對類似問題作出明確約定，使得租戶難以維權(quán)。
維權(quán)記錄
2008年11月底，趙先生通過房產(chǎn)中介，在昌平區(qū)天通苑租下一套三居室中的一間。
去年11月底，合同到期后趙先生準(zhǔn)備退房，但被中介以家用電器損壞為由扣掉押金。趙先生認(rèn)為，家電在入住時已老化，曾多次聯(lián)系中介維修都無回應(yīng)；但中介稱退房時只以房客當(dāng)初簽訂的物品清單為準(zhǔn)，并否認(rèn)曾接到維修請求。趙先生隨后組建QQ群組織有相似經(jīng)歷的房客維權(quán)。
現(xiàn)狀 維權(quán)無果打算放棄
趙先生已在海淀區(qū)紫竹橋附近住了3個月，這次他仍是通過房屋中介找到房源。
談起去年被克扣押金的經(jīng)歷，趙先生稱維權(quán)仍沒結(jié)果，而自己也打算放棄維權(quán)了，“為了1000多塊錢勞神費力，我耗不起。”
趙先生說，去年的經(jīng)歷讓自己租房更加警惕，“我換了中介。”他說，包括交租日、水電數(shù)、家電情況都在合同里做了備注，“在交租日一欄后添加了‘中介應(yīng)提前兩天通知房客’的條款，只不過租金還要提前一個月繳納。”趙先生說，如要合同完全平等也不現(xiàn)實，畢竟租房者處于弱勢地位。
行規(guī) 房客實際多交倆月房租
日前，記者以租房者身份，與曾克扣趙先生租金的房屋中介聯(lián)系，問及在合同中是否可添加電器維修的責(zé)任義務(wù)及交租日能否寬限時，工作人員表示合同格式和內(nèi)容是統(tǒng)一的，對交租日和維修責(zé)任有明確約定，原則不做更改，“如有特殊情況，提前告訴業(yè)務(wù)員就可。”這名工作人員還表示，每季度租金都要提前一個月繳清，記者問其提前一個月交租是否有明文規(guī)定，對方只稱目前中介市場都這么操作。
在房產(chǎn)中介工作的齊先生說，中介在房屋租賃市場一直處在強勢地位，除了合同中對乙方約束更多外，房客都需提前一個月繳納下季度租金，“加上提前支付的押金，房客實際多交了兩個月的房租。”
對于提前一個月交租的要求，齊先生說政府部門并未出臺明確規(guī)定，只是行業(yè)內(nèi)一條不成文的規(guī)矩，“房客能接受，主要是因房源搶手，租房者沒有選擇權(quán)。”
對策 租房遇問題可電話投訴
市建委接待投訴的工作人員稱，市建委市場處是全市房地產(chǎn)中介公司的主管部門，負(fù)責(zé)對中介公司和從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)管，并做出處罰。為規(guī)范北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場，2008年市建委曾印發(fā)通知，對房地產(chǎn)中介機構(gòu)進(jìn)行約束，其中提供虛假信息、簽訂霸王條款、無辜克扣押金等違法欺詐行為，都將受到處罰。
工作人員介紹，正規(guī)中介公司在建委市場處都有備案，租房者可在網(wǎng)上通過中介誠信度選擇合適公司，如遇到問題可電話投訴，由轄區(qū)建委調(diào)查解決，如情況屬實，建委將按要求處理，情節(jié)嚴(yán)重者將被禁止從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。
本報記者 賈鵬 陳博 實習(xí)生 劉進(jìn)(除署名外)