□信息時(shí)報(bào)記者 羅莎琳
房屋質(zhì)量一直是業(yè)主頭痛的問(wèn)題。日前，信息時(shí)報(bào)記者接到家住老城區(qū)的余先生的投訴：百萬(wàn)豪宅入住不到半年，墻壁就出現(xiàn)發(fā)黃、滲水現(xiàn)象。
業(yè)主
墻面滲水要求賠償
2008年1月，余先生以1.7萬(wàn)元/平方米的高價(jià)買下中山六路越秀上品軒一套82平方米的房子。入住半年后，余先生發(fā)現(xiàn)，客房墻壁上有發(fā)黃痕跡。去年9月，物管處派過(guò)施工人員上門修補(bǔ)，但10多天后，墻壁發(fā)黃的面積越來(lái)越大，并出現(xiàn)墻壁表面突起的現(xiàn)象。物業(yè)公司再次上門查看情況，并表示，該房間與浴室相連，估計(jì)是當(dāng)時(shí)浴室和房間的共同墻體沒(méi)有做好防水措施，才導(dǎo)致墻面滲水。
余先生表示，希望物管公司盡快解決房屋質(zhì)量問(wèn)題，并向業(yè)主提供修復(fù)后5年保修的書面說(shuō)明。同時(shí)，由于修復(fù)期間(4～5天)家人無(wú)法用浴室而影響起居生活，開(kāi)發(fā)商需要妥善安排住宿。此外，余先生還認(rèn)為，由于在修復(fù)期間監(jiān)工所產(chǎn)生的誤工費(fèi)和因此拖延花費(fèi)了業(yè)主太多的精力和時(shí)間，開(kāi)發(fā)商還應(yīng)做出一年物管費(fèi)的賠償。
物管
不能幫開(kāi)發(fā)商墊資
對(duì)于業(yè)主要求賠償一年物業(yè)管理費(fèi)的要求，該樓盤物業(yè)服務(wù)中心客服部唐立生在接受記者采訪時(shí)表示，余先生的房屋質(zhì)量問(wèn)題屬于開(kāi)發(fā)商的施工遺留問(wèn)題。物業(yè)管理公司只是作為溝通的橋梁，不可能幫開(kāi)發(fā)商墊資來(lái)作為維修費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)賠償。
他同時(shí)表示，物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商都是屬于集團(tuán)獨(dú)立運(yùn)作的子公司。
開(kāi)發(fā)商
賠償無(wú)法定標(biāo)準(zhǔn)
越秀上品軒相關(guān)負(fù)責(zé)人黃小姐告訴記者，余先生的房屋質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司一直在負(fù)責(zé)跟進(jìn)，維修方案也早已確定，只是業(yè)主遲遲阻撓開(kāi)工。“他們之前要求賠償6萬(wàn)元，后來(lái)又說(shuō)便宜一點(diǎn)也可以，最后要求賠償一年的物業(yè)管理費(fèi)。”黃小姐表示，業(yè)主的賠償要求并沒(méi)有法定依據(jù)，開(kāi)發(fā)商沒(méi)有辦法接受。她進(jìn)一步認(rèn)為，目前關(guān)鍵問(wèn)題就是把房屋問(wèn)題解決好，并愿意對(duì)業(yè)主做出以下承諾：維修期間按照120元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)，支付給業(yè)主作為外出住宿的費(fèi)用，減免該單元一個(gè)月的管理費(fèi)作為賠償。
事后，據(jù)記者了解到，開(kāi)發(fā)商賠償了業(yè)主半年物管費(fèi)，并安排了維修期間業(yè)主的出行費(fèi)用。
律師
物管費(fèi)不應(yīng)作為賠償
記者采訪了廣東中澤律師事務(wù)所律師周玉忠，他表示，房屋質(zhì)量問(wèn)題是屬于業(yè)主和開(kāi)發(fā)商簽定的房屋質(zhì)量合同范圍，物管費(fèi)則是屬于物業(yè)服務(wù)合同，廣東省物業(yè)管理?xiàng)l理41條明令禁止以物管費(fèi)來(lái)補(bǔ)償房屋質(zhì)量糾紛引起的賠償。因?yàn)闇p免物管費(fèi)，損失的是物管公司和其他業(yè)主的利益。
他進(jìn)一步認(rèn)為，房屋質(zhì)量問(wèn)題是開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如果業(yè)主因此不能居住，開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)業(yè)主在外面租房的費(fèi)用，業(yè)主因施工而產(chǎn)生的誤工費(fèi)也應(yīng)由于開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。但是，業(yè)主要求的精神賠償沒(méi)有法律依據(jù)。