人民網(wǎng)北京10月14日電 (尹深)昨日，有網(wǎng)友發(fā)微博稱，“@中國國際航空@山東航空公司共享代碼SC4912烏魯木齊飛往銀川，飛機平飛后乘務(wù)員廣播扣好安全帶，手機及所有電子產(chǎn)品處于關(guān)機狀態(tài)；我發(fā)現(xiàn)乘務(wù)長、頭等艙乘務(wù)員開始打開手機一直玩，大約30分鐘。”對此，山東航空公司今日回應(yīng)稱，旅客反映情況屬實，當(dāng)事人承認在航班飛行過程中使用手機。目前，當(dāng)事人現(xiàn)已停飛，正在接受進一步的調(diào)查和處理。

山東航空公司稱，對網(wǎng)友所報內(nèi)容，山航對此事立即展開調(diào)查。經(jīng)調(diào)查核實后，關(guān)于微博中旅客反映10月13日SC4912航班乘務(wù)人員在飛機上使用手機事件，旅客反映情況屬實，當(dāng)事人承認在航班飛行過程中使用手機。

對此，山東航空公司高度重視并將嚴肅處理該事件。該乘務(wù)人員行為違反了民航相關(guān)安全規(guī)定，違反了山東航空客艙乘務(wù)員機上服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定。目前，當(dāng)事人現(xiàn)已停飛，正在接受進一步的調(diào)查和處理。