本報訊(記者 張蕾)一位徐先生因在深圳機場持證購買殘疾軍人半價機票遭拒，一怒之下將中國南方航空(微博)股份有限公司告上法院，索賠精神損失5萬元及經(jīng)濟損失3900余元。昨天下午，該案在朝陽法院開庭。南航表示，并非所有售票點都可以銷售傷殘軍人半價票。據(jù)悉，這已經(jīng)不是徐先生第一次因購票問題打官司，多年前他還告過一次東航。

　　據(jù)徐先生講，2010年10月26日18時許，他到深圳機場的南航柜臺購買深圳至北京的傷殘軍人半價票。在出示殘疾軍人證后，他卻被口頭告知此處不售傷殘軍人票，如需購買，要到40公里外的市區(qū)。

　　徐先生認為，我國有明確規(guī)定，殘疾軍人憑證件乘機可以享受半價優(yōu)待，這是傷殘軍人的法定權(quán)利。南航的行為不僅違反了國家規(guī)定，還傷害了他的軍人情結(jié)及軍人榮譽感。

　　庭上，南航公司方面表示，徐先生購票遭拒的深圳白云航空服務公司是南航機票的代售點，并非直屬柜臺。該代售點沒有銷售傷殘軍人半價票的權(quán)限。

　　南航稱，2000年民航總局在對革命傷殘軍人實行優(yōu)惠票價的有關(guān)《通知》中，要求實行定點銷售，僅限航空公司售票處、營業(yè)部及經(jīng)批準的銷售代理人，并不是所有的代售點都能賣傷殘軍人半價機票。實踐中也發(fā)現(xiàn)過一些假傷殘軍人證擾亂市場，對此，航空公司直屬柜臺和有權(quán)限的代售點能夠甄別真?zhèn)巍?/p>

　　南航不同意徐先生的訴請。但徐先生拿出了民航總局2004年的一份決定，上面規(guī)定航空公司在銷售優(yōu)惠機票時不得附加限制性條件。 

　　據(jù)悉，案件被受理后，主審法官曾特意走訪了民航總局。昨天法官在庭上宣讀了民航總局工作人員給出的答復：現(xiàn)有法律法規(guī)沒有對哪些售票點可以辦理傷殘軍人半價機票作出規(guī)定。現(xiàn)行條件下，一些代售點不太規(guī)范，且航空公司發(fā)現(xiàn)過代售點接受假證辦理的半價票，所以航空公司一般會讓顧客到直營售票點辦理傷殘軍人半價票。

　　此案沒有當庭宣判。庭后記者了解到，徐先生已經(jīng)不是第一次起訴航空公司。早在2004年，徐先生曾因購買頭等艙半價票被拒而起訴東方航空(微博)公司，該案經(jīng)朝陽法院審理，最終判決東航退還徐先生因購買全價票多支付的一半票款，并給付徐先生電話費等266元。但徐先生當時主張的5000元精神損失未獲支持。