水果過期導(dǎo)致，超市同意賠償500元遭消費(fèi)者拒絕

　　新快報(bào)記者 張若然

　　“為了吃得放心才買進(jìn)口產(chǎn)品，誰(shuí)知卻在超市買到過期的奇異果。”6月2日晚上，市民葛女士帶著5個(gè)月大的兒子在廣州天河區(qū)正佳購(gòu)物廣場(chǎng)的百佳超市內(nèi)購(gòu)買了一盒奇異果，她和兒子吃下半個(gè)后突然上吐下瀉，仔細(xì)查看才發(fā)現(xiàn)包裝上顯示的保質(zhì)期是6月1日。昨日下午，超市方與葛女士協(xié)商后表示，愿意賠償葛女士500元，但葛女士對(duì)此處理并不滿意，目前雙方仍在協(xié)商。

　　吃過期奇異果當(dāng)場(chǎng)嘔吐

　　6月2日晚上9時(shí)許，家住天河客運(yùn)站的葛女士帶著5個(gè)月大的兒子到正佳廣場(chǎng)百佳超市，購(gòu)買了一盒進(jìn)口的奇異果禮盒，結(jié)賬后帶著孩子坐店外休息。“我先用勺子挖了一小塊奇異果喂小孩吃，但他吃下后就不愿再吃了，我吃時(shí)覺得有一股很怪的味道，舌頭麻麻的，再一看包裝，上面的保質(zhì)期標(biāo)注是到6月1日。”葛女士隨后拿著奇異果到百佳超市客戶服務(wù)臺(tái)投訴時(shí)，突然感覺一陣惡心，當(dāng)場(chǎng)嘔吐起來，超市值班經(jīng)理立即讓工作人員陪著葛女士到附近醫(yī)院檢查，葛女士則把過期的奇異果交由超市保管。

　　6月3日上午，葛女士起床時(shí)仍感不適，上吐下瀉的情況沒有緩解，此時(shí)兒子也開始出現(xiàn)嘔吐和腹瀉的癥狀，她只得帶著孩子再次去醫(yī)院，醫(yī)生診斷為急性腸胃炎。“我的手都腫了，藥水打了半袋就打不進(jìn)去了，吃藥一吃就吐。”當(dāng)晚10時(shí)許，葛女士把孩子交給朋友照顧，再次來到百佳超市，與值班經(jīng)理協(xié)商賠償事宜，對(duì)方表示只愿賠償500元，這讓她無(wú)法接受。“賠償多少我都無(wú)所謂，但是工作人員的態(tài)度非常傲慢，這讓我難以接受”。

　　在賠償問題上出現(xiàn)分歧

　　昨日上午，新快報(bào)記者走訪百佳超市看到，超市內(nèi)售賣的進(jìn)口奇異果分為兩類，一種是散裝的，另一種是用保鮮膜和塑料盒包裝好的。禮盒6只裝，售價(jià)為30元，葛女士拿出她購(gòu)買的禮盒標(biāo)簽，可以看到保質(zhì)期至6月1日，而葛女士是在6月2日晚9時(shí)02分結(jié)的賬，奇異果已過期一天。昨日上午11時(shí)40分許，葛女士在新快報(bào)記者陪同下來到百佳超市，超市新鮮部羅經(jīng)理代表超市店長(zhǎng)向葛女士表示道歉，同時(shí)將涉事員工的處理結(jié)果告知了她，但葛女士并不滿意這個(gè)處理結(jié)果，雙方在賠償金額上也存在分歧。葛女士表示，“我有三個(gè)要求，第一是希望超市負(fù)責(zé)人道歉，第二個(gè)希望店方能夠把當(dāng)事員工的處理結(jié)果告訴我，第三個(gè)就是適當(dāng)?shù)馁r償。”

　　昨日下午5時(shí)許，百佳超市公關(guān)部工作人員表示，葛女士所提出的要求，百佳公司都會(huì)盡力滿足。“第一個(gè)和第二個(gè)都沒有問題，但是在賠償金額上還需要進(jìn)一步協(xié)商”。

　　(報(bào)料人：葛女士獎(jiǎng)金：100元)

　　來源：新快報(bào)