據(jù)青島新聞網(wǎng)消息 “買(mǎi)了變質(zhì)的光明酸奶，被惡心了不說(shuō)，還被廠(chǎng)家惹了一肚子氣。”近日，消費(fèi)者劉某遭遇了“酸奶事件”。而廠(chǎng)家卻表示，變質(zhì)有一定幾率，很正常。

　　劉某對(duì)記者表示，他12月21日晚下班時(shí)，在自己家樓下的青島康惠達(dá)超市瑞昌路店買(mǎi)了一大包“買(mǎi)四贈(zèng)一”的光明酸奶，之后的幾天劉某陸續(xù)喝了兩包，但是26日當(dāng)他又打開(kāi)其中一包時(shí)，一下噴出了一股臭奶和臭氣，“夾雜著變樣的牛奶，非常不均勻，一塊塊的，一聞都臭了，太惡心了。”劉某回憶道。

　　劉某將包裝擦干凈后仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)酸奶的包裝上注明出廠(chǎng)日期為2011年12月15日，而保質(zhì)期為14天，這包變質(zhì)的酸奶仍在保質(zhì)期內(nèi)。于是劉某就找到了樓下的超市，但是超市員工卻表示這種情況應(yīng)該由廠(chǎng)家來(lái)負(fù)責(zé)，超市只負(fù)責(zé)給雙方建立聯(lián)系。于是劉某按照超市提供的供貨商電話(huà)打了過(guò)去。但是對(duì)方的態(tài)度很強(qiáng)硬，不但沒(méi)有任何承認(rèn)錯(cuò)誤的意思，反而表示這種情況有1%的幾率，以前也有過(guò)，很正常。最后廠(chǎng)家表示可以給劉某另?yè)Q包質(zhì)量好的酸奶。  雙方在協(xié)商的過(guò)程中還出現(xiàn)了“小插曲”，劉某表示，當(dāng)時(shí)廠(chǎng)家讓他把東西留在超市明天再處理，但是劉某反問(wèn)，如果留下牛奶，下次過(guò)來(lái)的時(shí)候你們不承認(rèn)怎么辦？廠(chǎng)家代表聽(tīng)了以后很不高興，責(zé)怪劉某“沒(méi)有誠(chéng)信”。