省消協(xié)昨日召開價(jià)格投訴聽證會,涉及沈陽3家家樂福店和3家樂購店
超市存四大貓膩:不明碼標(biāo)價(jià)、貨不對簽、低標(biāo)高結(jié)、捆綁只標(biāo)單品價(jià)格
都說是管理疏漏、工作失誤,要加強(qiáng)管理,均未承認(rèn)有價(jià)格欺詐行為
違規(guī)超市必須認(rèn)真糾錯(cuò)、鄭重道歉,呼吁對屢教不改企業(yè)從嚴(yán)從重處理
幾位超市的代表面對各方發(fā)言神情凝重
家樂福樂購實(shí)證前說是疏漏
遼寧省消協(xié)聯(lián)合媒體歷時(shí)一月對沈陽兩家連鎖超市暗訪調(diào)查10次
臉盆貨架上方標(biāo)注會員價(jià)格為4.9元/個(gè),結(jié)賬時(shí)卻顯示為14.9元/個(gè)。
樂購沈陽鐵西店的店員解釋說:“4前面應(yīng)該還有個(gè)1,只是沒弄好。”
近日,針對多起消費(fèi)者投訴及媒體曝光揭露的“價(jià)格誤導(dǎo)、價(jià)格欺詐”典型案例,省消協(xié)工作人員聯(lián)合媒體記者,對部分商業(yè)企業(yè)和連鎖超市進(jìn)行了監(jiān)督調(diào)查。
監(jiān)督調(diào)查行動(dòng)采取暗訪的形式進(jìn)行,全程隱蔽拍攝,對于所反映的事實(shí)均有錄像、所購實(shí)物商品和購貨憑據(jù)為證。整個(gè)暗訪行動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月,暗訪調(diào)查10次,抽樣調(diào)查商品112種。
昨日,省消協(xié)召開家樂福、樂購價(jià)格投訴聽證會。在現(xiàn)場,工作人員將收集到的部分存在價(jià)格問題的實(shí)物證據(jù)列出展示,問題商品涉及大米、面粉和食用油等消費(fèi)者經(jīng)常購買的生活必需品。
沈陽市物價(jià)局監(jiān)督檢查分局負(fù)責(zé)人張日新表示,如果此次問題全部屬實(shí),這些行為應(yīng)該都屬于價(jià)格違法行為,對此物價(jià)部門將進(jìn)一步調(diào)查后,對上述超市進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
被曝光的超市
家樂福 沈陽富民橋店、沈陽文化店、沈陽云峰店
樂購 沈陽廣宜店、沈陽長客店、沈陽鐵西店
存在的問題
商品不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)簽標(biāo)示貨不對位、“低標(biāo)高結(jié)”