為緩解“看病難”，衛(wèi)生部要求所有三級(jí)醫(yī)院今年10月起都要開展預(yù)約診療服務(wù)。10月8日，廣東省衛(wèi)生廳公布了全省48家開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的三級(jí)醫(yī)院掛號(hào)方式。
廣東省衛(wèi)生廳表示，將適時(shí)組織對(duì)三級(jí)醫(yī)院落實(shí)預(yù)約掛號(hào)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥局日前已印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約門診服務(wù)工作的通知》，要求全省的三級(jí)醫(yī)院應(yīng)向患者提供預(yù)約門診服務(wù)，二級(jí)及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)群眾就醫(yī)的情況開展預(yù)約門診服務(wù)。
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專家號(hào)難掛炒號(hào)難杜絕
預(yù)約掛號(hào)，能否真正解決“看病難”？
中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院專家指出，預(yù)約掛號(hào)，可以在一定程度上方便群眾看病，緩解當(dāng)前醫(yī)院普遍存在的掛號(hào)時(shí)間長、交費(fèi)時(shí)間長、取藥時(shí)間長、看病時(shí)間短“三長一短”的問題。但是從根本看，實(shí)質(zhì)意義不大。因?yàn)槟壳?ldquo;看病難”其實(shí)主要是“看專家難”，與患者巨大的需求相比，目前大醫(yī)院的專家資源明顯稀缺。這種“ 僧多粥少”的狀況不解決，預(yù)約還是難掛到專家號(hào)，也難以杜絕號(hào)販子炒號(hào)。
還有醫(yī)院人士指出，本次公布的名單中有不少醫(yī)院在預(yù)約服務(wù)上仍有很多待完善之處。如有的口腔醫(yī)院未能接受電話及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，只能在上班時(shí)間內(nèi)，主要面向復(fù)診病人開展預(yù)約。還有的醫(yī)院注明了預(yù)約“限專家門診”、“限婦科門診”或“限中西醫(yī)結(jié)合、皮膚、中醫(yī)、特診四科”等。
