化身專家、病人，忽悠患者買藥，前來問診

　　網上求醫須警惕醫托玩“角色扮演”

　　楚天都市報訊 本報記者陳媛

　　隨著科技的發展，以往守在大醫院門口或者掛號處的醫托隊伍如今不少轉戰網上，他們隱蔽于各大醫療網站或者論壇，變換著各種身份，蒙蔽在網上求醫問藥的公眾。今天，記者通過連日來的調查，揭開網絡醫托的面紗。

　　網上“問診”主要是拉客戶

　　45歲的楊先生患有多年的銀屑病，每到冬季病情就會加重。最近天冷了，他想在網上了解一下預防的方法，登錄一家專業醫療網站時，立即彈出一個專家的對話窗口，問了一下他的基本情況，就開始鼓動他去他們醫院看病，聲稱有很高的治愈率。楊先生覺得很奇怪，患病多年的他深知銀屑病并無好的治愈方法，一打聽才知道是網絡醫托的慣用伎倆。

　　近日記者上網搜索發現，不少醫院和專業醫療網頁上都有“名醫在線問診”，這些在線“醫生”，僅根據簡單描述就能定下病情，然后鼓動患者上門就醫。

　　記者調查發現，目前網絡醫托主要集中在整形美容領域和婦科病、皮膚病等疑難雜癥領域，一些醫院雇傭一些能說會道的人，或冒充專家在線咨詢，或注冊很多昵稱、網名，在各個論壇發帖子、編故事，講述自己在某某醫院做手術，效果很滿意等，或是故意向其他網友詢問某某醫院的治療效果如何，或是聲稱自己經過某種特效藥治療后很快痊愈，向患者推銷藥品，或聲稱自己跟某家醫院領導或專家有親戚關系，表示可以提供折扣，優先安排專家親診。網絡醫托掌握患者心理，隱身在網絡上真假難辨，比傳統的醫托顯得更加隱蔽。

　　追問下在線“專家”露了餡

　　記者在網上搜索“整形美容”、“皮膚病”、“婦科病”等關鍵詞，發現網上似乎遍地都是醫學專家，許多專家還是24小時在線坐診。

　　記者在線咨詢一位號稱亞洲權威的整形專家，希望了解瘦臉的方法。“專家”簡單詢問年齡、性別等基本情況后，就建議記者來他們醫院做磨骨手術。見記者猶豫，“專家”不斷鼓動說，“一個人的臉型是很重要的，直接影響著整個面部的協調感，如果臉型不柔和的話會給人以很不友善的感覺。”“我們是目前武漢市最權威的整形科，安全和效果都有保障。”當記者詳細詢問專家的姓名、職務，并表示會直接到醫院找專家診斷時，對方又改口自稱是“專家助理”，可以幫忙預約專家。

　　記者連續咨詢了多位“在線專家”，發現這些所謂的專家多數都不是專家本人，一旦患者追問就改口稱“助理”。醫療業內人士表示，真正的專家不僅要聽病人描述癥狀，更要直接關注患者的情況，而網上看病缺乏直觀性和客觀依據，不會沒見到患者就開藥。此外，真正的專家都很忙，沒有時間網上解答病人問題，所以網上忙著回答患者問題的在線醫生不少都是冒名頂替的。

　　求醫問藥最好到正規醫院

　　記者走訪發現，不少市民、特別是年輕人，遇上身體不舒服，不少人第一選擇就是上網咨詢。一項網絡調查顯示，有超六成的網友身體不舒服會上網查找相關信息，如此龐大的“市場”也引起了不少醫托的關注。

　　據記者了解，按照衛生部《互聯網醫療保健信息服務管理辦法》規定，提供互聯網醫療保健信息服務的網站不得從事網上診斷和治療活動。利用互聯網開展遠程會診服務的，只能在具有醫療職業許可證的醫療機構之間進行。

　　省衛生廳有關負責人表示，網絡醫托是隨著網絡的普及而出現的一種新現象，作為各正規醫療網站和醫療單位，都不會輕易推薦病人到一些小診所、小醫院或者小藥店，隨意接受診治或購藥。市民不要偏聽偏信這些虛假宣傳，遇到問題需要上網查詢信息，可以登錄衛生部門的官方網站或各大醫院的正規網站。

　　醫療業內人士指出，目前在治理網絡醫托方面存在取證較難的問題，因此，一旦患者在網上求醫問藥上當受騙，僅僅依靠現行的法律很難維護其合法權益。他建議，除了公眾要提高警惕外，相關職能部門可以在一些醫療網站或者論壇上推行實名制認證，使真正的專家、專業的醫療人士在網上能為公眾進行解答，確保正常的醫療秩序。

　　省衛生廳有關負責人也提醒，患者應到醫院里請醫生現場診治，接受必要的檢查，盡量不要在網上看病，以免造成誤診，更不要輕信網絡推薦的藥物和診所。