移動(dòng)公司做促銷新號(hào)碼卻“遲到”
楚天都市報(bào)訊 市民周先生來電:前天移動(dòng)公司做活動(dòng),承諾充399元話費(fèi)送一部手機(jī)和一個(gè)鍋,簽協(xié)議交錢時(shí)只用填一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,移動(dòng)公司既不蓋章也不簽字,并說24小時(shí)內(nèi)將新號(hào)碼發(fā)來,但我卻沒有收到。
記者來到周先生所說黃石移動(dòng)通信廣場(chǎng),2樓營(yíng)業(yè)大廳的工作人員龔女士介紹,該活動(dòng)是移動(dòng)公司做的周末促銷,活動(dòng)僅做了兩天。
龔女士解釋,由于當(dāng)時(shí)號(hào)碼都登記在紙質(zhì)表上,且辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)的顧客比較多,所以數(shù)據(jù)錄入時(shí)比較麻煩。“我們按照顧客辦理手續(xù)的先后順序錄入數(shù)據(jù),也許那位顧客的號(hào)碼在后面,所以滯后了,我們表示歉意。”跑腿記者丁斌濤