“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)截圖
小麗發(fā)現(xiàn)，在“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的團(tuán)購(gòu)信息中，有許多商品都采用一元團(tuán)購(gòu)的方式銷售，那一元團(tuán)購(gòu)其它商品會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題嗎？小麗又試驗(yàn)了一次。
在“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的一元團(tuán)購(gòu)信息中，小麗選擇了一款叫做“中國(guó)娃娃紅色戀人限量版彩妝”的商品，“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)對(duì)這件商品的描述是韓國(guó)限量上市，只要一盒即可擁有最完美的妝容，這個(gè)7件套盒標(biāo)注的原價(jià)是103元。
看看這款產(chǎn)品的規(guī)則—— 也是1元參加團(tuán)購(gòu)，也說(shuō)當(dāng)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)等于產(chǎn)品的專柜銷售價(jià)時(shí)，團(tuán)購(gòu)結(jié)束。這里面，有什么玄機(jī)嗎？小麗決定再試一試。
2011年4月16日，小麗通過(guò)網(wǎng)上銀行支付了“噢美美”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一元錢，參加了團(tuán)購(gòu)中國(guó)娃娃紅色戀人彩妝7件套盒的活動(dòng)。隨后，小麗開(kāi)始等待團(tuán)購(gòu)的結(jié)果。
很快小麗發(fā)現(xiàn)，這次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)于2011年4月21日結(jié)束，購(gòu)買人數(shù)是59人。按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)規(guī)則，團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到專柜銷售價(jià)103這個(gè)數(shù)字時(shí)，團(tuán)購(gòu)結(jié)束，如果參加團(tuán)購(gòu)人數(shù)不足，則該次團(tuán)購(gòu)取消，已支付的款項(xiàng)，噢美美將立即返還。而現(xiàn)在只有59人購(gòu)買，團(tuán)購(gòu)人數(shù)不足103，團(tuán)購(gòu)失敗。小麗支付的1元錢應(yīng)該返還。
然而，直到5月10日，小麗的錢還沒(méi)有退回。
小麗：
4月16日我購(gòu)買的，現(xiàn)在是5月10日了，現(xiàn)在一直也沒(méi)有發(fā)貨，錢也一直沒(méi)有返還，商家也沒(méi)有給我一點(diǎn)信息，我也不明白是怎么回事。
小麗撥打了“噢美美”網(wǎng)站的客服電話，一直無(wú)法接通。
根據(jù)“噢美美”網(wǎng)站在北京市通信管理局的備案號(hào)10046319，記者進(jìn)行了查詢。查尋結(jié)果顯示，“噢美美”網(wǎng)站的主辦單位是北京夢(mèng)迪飛國(guó)際進(jìn)出口有限公司，隨后記者撥通了該公司的聯(lián)系電話。（4006268511）
[電話錄音]：您撥打的電話號(hào)碼不存在。
1元錢，多嗎？真不多，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，考慮到時(shí)間成本和耗費(fèi)的精力，大家也許懶得再追究下去，可是，對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，1人1元，三百人就是三百元，多組織幾次團(tuán)購(gòu)，多來(lái)幾次失敗，那攢下的錢可不是小數(shù)目。記者詢問(wèn)了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌，邱律師說(shuō)，如果收了錢不退，就是典型的消費(fèi)欺詐，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可以通過(guò)這1元1元的累積，積蓄大量錢財(cái)，對(duì)此，消費(fèi)者應(yīng)該舉報(bào)給工商部門，由工商部門對(duì)網(wǎng)站的行為給予認(rèn)定，對(duì)這樣的網(wǎng)站嚴(yán)厲打擊。
小麗的事先說(shuō)到這里，下面我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下大連的小宋，小宋倒是團(tuán)購(gòu)成功了，她團(tuán)的是一款名牌運(yùn)動(dòng)鞋，可是買回來(lái)之后呢，當(dāng)初的欣喜變成了心煩。
“正品尾單”何貨色
大連市的小宋是個(gè)愛(ài)運(yùn)動(dòng)的女孩，工作之于她經(jīng)常去網(wǎng)上搜尋運(yùn)動(dòng)類的商品，2011年3月11日，小宋在一個(gè)叫“飾品團(tuán)”的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上看到了一款耐克運(yùn)動(dòng)鞋。
“飾品團(tuán)”團(tuán)購(gòu)假冒耐克鞋截圖
網(wǎng)上介紹：這款鞋是耐克情侶新款，死亡之吻增高休閑運(yùn)動(dòng)鞋，具有超強(qiáng)的彈力及緩震功能。飾品團(tuán)保證所出售的商品描述絕對(duì)真實(shí)，不做虛假介紹，保證讓消費(fèi)者購(gòu)買到的商品和描述一致。最誘人的還是價(jià)格，原價(jià)988元，打折后只需要205元，小宋動(dòng)心了。
小宋：
正想還想買雙鞋，看它挺好，上面各種評(píng)述啊，賣得都好幾百雙，上千雙，然后還有些大網(wǎng)站，做得非常專業(yè)，就買了。
也就等待了五天，小麗從“飾品團(tuán)”花205元團(tuán)購(gòu)的這款耐克鞋就到了。小宋迫不及待地穿上了鞋，這兒走走，那兒跑跑，再跳跳，可是，一周后，小宋就發(fā)現(xiàn)了毛病。
小宋：
首先，它鞋表面用料，你可以看到它是很容易起球的，質(zhì)量特別次，其次呢，看它的標(biāo)識(shí)，它不是耐克的標(biāo)志，它后面這些做工等等，比不上人家正品那么精細(xì)的。鞋墊這塊超級(jí)薄，穿了沒(méi)幾天，邊邊角角已經(jīng)起來(lái)了，穿了沒(méi)幾天就起邊了，而且鞋墊超級(jí)薄就是一層小塑料。
根據(jù)種種跡象，小宋懷疑自己買到的是雙假耐克鞋，于是小宋電話聯(lián)系了飾品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。
小宋：是這樣的，我在你家呀買了一雙鞋，叫“死亡之吻”那雙鞋，請(qǐng)問(wèn)您家這鞋是耐克正品嗎？
飾品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作人員：嗯，對(duì)，我們這個(gè)就是正品的尾單，和專賣店里面的鞋子，都是同一批流水線上面下來(lái)的。可能就是做工上面存在一點(diǎn)點(diǎn)的小瑕疵，像線頭或者是打磨這上面，這個(gè)做的不是很精細(xì)，然后它那個(gè)被留下來(lái)了，所以被稱為尾單。
小宋：那我買的時(shí)候，您們上面也沒(méi)有說(shuō)這是尾單呀，都是說(shuō)正品，都是描述啊等等，我開(kāi)始還以為是正品呢，買的時(shí)候你們并沒(méi)告訴我呀。
飾品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作人員：那個(gè)，嗯，那個(gè)是，那個(gè)，發(fā)放商品的工作人員，我不是很清楚。我這邊主要是負(fù)責(zé)收錢或者是售后的。
飾品團(tuán)客服說(shuō)，這款耐克運(yùn)動(dòng)鞋是有瑕疵的尾單，這，又是什么意思呢？它到底是不是耐克正品呢？飾品團(tuán)的一位客服經(jīng)理給出了答案。
小宋：請(qǐng)問(wèn)您這個(gè)鞋，是否真的像剛才，客服小姐描述的那樣，是正品嗎？
飾品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作人員：是原廠尾單，不是那個(gè)正品，正品是專賣店賣的商品，還有一定區(qū)別的。
小宋：請(qǐng)問(wèn)區(qū)別在哪？
飾品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作人員：區(qū)別就是質(zhì)量，就是說(shuō)那個(gè)，各方面精細(xì)程度，然后還有那個(gè)，沒(méi)有專賣店賣的商品那么好。
小宋：那我現(xiàn)在拿著這雙鞋，去專賣店做個(gè)對(duì)比，如果真的像您說(shuō)的那樣，它只是細(xì)節(jié)上的差距。
飾品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作人員：我們不支持專賣店驗(yàn)貨的呀。
不是正品是尾單，不支持專賣店驗(yàn)貨，小宋多少知道了這雙運(yùn)動(dòng)鞋的來(lái)歷。之后，《消費(fèi)主張》記者電話采訪了耐克中國(guó)北京分公司的工作人員，證實(shí)了小宋對(duì)在飾品團(tuán)團(tuán)購(gòu)的這款耐克鞋的懷疑。
耐克中國(guó)工作人員：我們公司目前沒(méi)有跟團(tuán)購(gòu)網(wǎng)有合作來(lái)銷售我們的產(chǎn)品，我們只通過(guò)我們的官方網(wǎng)站和代理商在專門店銷售我們的產(chǎn)品，正品耐克鞋不會(huì)出現(xiàn)很低的折扣，至少是八折以上。
記者：那鞋子上有NIKEID的標(biāo)志是什么意思？
耐克中國(guó)工作人員：這個(gè)標(biāo)志是我們推出的一個(gè)性化訂制服務(wù)的標(biāo)記，根據(jù)自身需求訂做鞋子的一項(xiàng)服務(wù)。
像小宋這樣的情況，記者也詢問(wèn)了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌，邱律師說(shuō)，小宋可以先向網(wǎng)站索賠。賣家售假到一定數(shù)額，構(gòu)成銷售假冒偽劣商品罪；如果提供交易平臺(tái)的網(wǎng)站，明知是假而故意讓賣家售假，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
