人剛從廚房出來,廚房屋頂?shù)哪ɑ覍油蝗粻了一大塊,砸向鍋碗瓢勺,廚房頓時一片狼藉。昨天,家住未來路鳳凰苑小區(qū)的業(yè)主蘇先生反映,他們找物業(yè)公司,物業(yè)稱不管,找開發(fā)商,卻一直聯(lián)系不上。
昨日上午10時許,在未來路鳳凰苑小區(qū)8號樓4單元55號蘇先生家記者看到,廚房天花板爛了一個大洞,廚房的水池里、飯碗里、盆里、地上,到處散落著灰渣,約5平方米的廚房內一片狼藉。
“當時嚇了一跳,幸虧沒砸住人。”蘇先生說,前天早上,家人剛吃完早飯從廚房出來,就聽見“轟”的一聲,天花板爛了。他說,這套頂層房子是他們在2005年以經(jīng)濟適用房的價格購買的,2006年9月交房。剛交房時,房屋就存在墻體有裂縫、外墻滲水等問題,為此,交房后的半年時間內,他們一直在找開發(fā)商——鄭州大宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交涉,也沒有入住。當時,開發(fā)商對他家有明顯問題的墻體作了一些修補。去年5月,他們找來了裝修公司,“房子有問題,我們都沒敢咋裝修。廚房房頂連吊頂都沒做,只涂了一層乳膠漆”。
“抹灰層脫落,這肯定與房屋屋頂滲水有關。”蘇先生領記者來到隔壁鄰居家客廳和陽臺上。在這家的客廳天花板上,有明顯的裂縫。蘇先生說:“鄰居家陽臺的房頂抹灰層也曾發(fā)生大面積脫落,后來修了修。這棟樓的外墻滲水嚴重,樓外邊到處都是涂的防水膠。”
在該棟樓外,記者看到,白色的墻體上到處涂有淺黃色的“補丁”。在其他樓上,也隨處可見同樣的“補丁”,而這些補丁正是蘇先生所說的防水膠。
“這是明顯的房屋質量問題。屋頂?shù)哪ɑ覍右偎聛碓易∪苏k?房屋滲水嚴重,開發(fā)商應有個說法。”蘇先生說,事后他們讓物業(yè)幫忙聯(lián)系開 發(fā)商,但物業(yè)卻稱“開發(fā)商不存在了”。
昨日,在該小區(qū)物業(yè)公司辦公室,一李姓負責人向記者出示了一份“住宅質量保證書”,上面顯示,涉及業(yè)主房屋頂棚抹灰層脫落的,保修期是一年,涉及屋面漏水的,保修期3年。該負責人稱,目前來看,該業(yè)主反映的問題都已過了保修期。作為物業(yè),墻體外側漏水他們已進行了義務維修,至于業(yè)主的室內房頂抹灰層脫落,他們也沒辦法。
市房管局維修基金管理中心一范姓負責人說,業(yè)主室內房頂抹灰層脫落,屬于業(yè)主私人空間的問題,不在維修基金的維修范圍,業(yè)主需找開發(fā)商或施工單位協(xié)商解決。不過,業(yè)主反映的外墻滲漏問題(開發(fā)商負責保修期限是5年,即工程竣工驗收合格之后的5年之內,這期間如果發(fā)生滲漏,要由開發(fā)商負責維修),如果過了5年保修期,業(yè)主可派代表向維修基金管理中心申請啟用維修基金進行維修。蘇先生反映的情況,還沒過5年保修期,需找開發(fā)商或施工單位解決。
昨天下午,記者多次撥打開發(fā)商鄭州大宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的多部電話,有的是尚未啟用,有的則一直無人接聽。
記者隨后將此情況反映給鄭州市經(jīng)濟適用房建設管理中心,一女工作人員表示,她將向該中心信訪辦反映落實。
開發(fā)商不露面委托物業(yè)代維修
廚房屋頂抹灰層突然爛了一大塊,砸向鍋碗瓢勺,廚房內頓時一片狼藉。家住未來路鳳凰苑小區(qū)的業(yè)主蘇先生所住樓房,不但天花板抹灰層脫落嚴重,樓房外墻滲漏問題也較為嚴重。事后,開發(fā)商鄭州市大宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(下稱大宇公司)卻聯(lián)系不上。昨天,本報在C05版以《碰上“頂脆脆”業(yè)主心戚戚》為題對此進行了報道。報道發(fā)出后,市經(jīng)濟適用房建設管理中心積極與小區(qū)物業(yè)協(xié)調,物業(yè)公司表示,他們受開發(fā)商委托,將為該業(yè)主維修廚房天花板。
昨天下午,市經(jīng)濟適用房建設管理中心信訪辦一李姓工作人員致電本報,他們得知這一情況后,很快與該小區(qū)物業(yè)公司取得聯(lián)系。經(jīng)協(xié)調,物業(yè)公司答應負責維修。
“開發(fā)商相關人員看到報道后,委托我們物業(yè)進行維修。”昨天,該小區(qū)物業(yè)公司李經(jīng)理說。但當問及開發(fā)商中的何人進行委托及如何才能聯(lián)系上開發(fā)商時,李經(jīng)理不愿多說。
“這次,開發(fā)商委托物業(yè)維修,只是一時的解決辦法。以后,房子其他地方的天花板要是再脫落、再出現(xiàn)墻面滲漏現(xiàn)象該咋辦?誰來負責解決?”蘇先生說,他們6樓有家鄰居客廳的天花板曾整體脫落,當時鄰居用木龍骨和石膏板進行了固定。為此,他上午專門去找了房管局,但相關負責人只告訴他,大宇公司幾近破產(chǎn),找了也沒用,要找還得找建委相關部門。
“我也曾向建委有關部門打聽過,但人家的意思還是讓我找房管局。房屋出售時肯定得經(jīng)驗收,現(xiàn)在房屋出現(xiàn)問題,原先那些建筑單位、監(jiān)理單位,是不是應為此承擔責任?我一個普通老百姓,上哪去找他們啊!”蘇先生無奈地說。
昨日下午,記者致電鄭州市房地產(chǎn)管理局服務熱線。一女值班人員建議記者向該局房屋安全辦咨詢。安全辦一負責人建議記者向該局開發(fā)辦咨詢。
隨后,市房管局開發(fā)辦一男工作人員說,大宇公司目前是個“問題企業(yè)”,它不但存在房屋質量問題,還存在假按揭等種種問題,為重點處理類似“問題樓盤”相關事宜,市政府專門成立了一個“問題樓盤”辦公室。該工作人員建議記者向這一辦公室了解。
“問題樓盤”辦公室一侯姓負責人說,大宇公司開發(fā)的幾個項目都存在問題,該公司因經(jīng)營不善,目前正處于“半倒閉”狀態(tài)。但本報報道的鳳凰苑小區(qū)不是該公司開發(fā),而是由其他企業(yè)打著該公司的名義開發(fā),因此,該小區(qū)的樓盤狀況,大宇公司的人并不了解,還需找樓盤的實際開發(fā)單位和承建單位。
該負責人表示,有關該小區(qū)樓盤問題的事,業(yè)主可與他聯(lián)系,他將幫助聯(lián)系大宇公司相關人員以及小區(qū)樓盤的城建單位等,以便協(xié)調處理。