家給油漆減重,經(jīng)銷商給油漆工回扣,油漆工狂宰消費者,這種商業(yè)賄賂竟然普遍存在于油漆行業(yè)中。從今年5月初開始,大連市工商局檢查了10余個品牌的油漆,將發(fā)現(xiàn)的問題披露出來,如果消費者發(fā)現(xiàn)問題,請及時撥打12315、84358602舉報。
油漆工“通吃”買主和商家
油漆行業(yè)一位知情人士透露,在市場上,消費者購買什么品牌的油漆一般是由油漆工推薦的。
油漆工在推薦油漆過程中,首先要推薦某個品牌的油漆如何好,當(dāng)消費者反駁說另一個品牌的油漆好時,如果油漆工與這個品牌的業(yè)務(wù)員有聯(lián)系,他就會說:“那你選這個品牌也行。”如果油漆工和這個品牌的業(yè)務(wù)員沒有聯(lián)系,他就會舉出很多例子來證明這個品牌的油漆是怎樣的不好,如果消費者還不相信的話,油漆工還會將兩種油漆買來比較,故意將消費者提出的那個品牌的油漆刷壞,讓消費者深信不疑。
最終,消費者還是購買了油漆工推薦的品牌。油漆工之所以這樣做,是因為可以從推薦的品牌油漆經(jīng)銷商那里拿到回扣。
經(jīng)工商部門執(zhí)法人員了解,大連市場上多數(shù)的品牌油漆都給油漆工回扣,回扣金額每桶從20元到150元不等。
為多拿回扣就多刷幾遍漆
為了多拿回扣,油漆工想方設(shè)法讓消費者多購油漆,按照正常的油漆工藝,通常只需2至3遍就可以噴刷完畢,油漆工非要給消費者噴刷7至8遍,不明真相的消費者還以為雇來的油漆工很認(rèn)真呢。實際上,油漆噴刷厚了效果并不好,2至3年就會脫落。更有甚者,本來消費者需要用5至6組油漆就夠了,油漆工在下料的時候故意多下三四組,然后將多余的油漆或者偷偷拿到經(jīng)銷商那里賣掉,或者將油漆倒入下水道。
執(zhí)法人員算了一筆賬:以每組380元的油漆為例,油漆工可得回扣120元~150元不等,多買4組就可多拿回扣500元~600元。
既然經(jīng)銷商和油漆工串通一氣坑害消費者,那消費者可否不通過油漆工直接到市場購買油漆而降低油漆價格呢?執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn):消費者到市場購買油漆,只能按市場價購買油漆,為了維護自己的利益,經(jīng)銷商是不會主動打折讓利給消費者的。
經(jīng)銷商和油漆工打得火熱
在油漆行業(yè)中,每一種品牌油漆的經(jīng)銷商都掌握一批油漆工的名單。這些油漆工通常是與油漆經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員聯(lián)系,油漆工不僅和一個品牌的業(yè)務(wù)員有聯(lián)系,而是往往和多個品牌的業(yè)務(wù)員打交道,其目的在于消費者沒有選中其推薦的品牌時,自己可有回旋的余地,也可多獲利。
為了拉攏油漆工,經(jīng)銷商采取請油漆工吃飯、給手機、給電風(fēng)扇等方式,讓油漆工推薦他們的產(chǎn)品。在調(diào)查中,執(zhí)法人員了解到,市場上有一個品牌的經(jīng)銷商一次宴請油漆工達300多人。
一種新的品牌油漆上市,沒有油漆工幫助推薦,根本就無法在市場上生存。大連市一品牌的油漆,開始沒有掌握油漆行業(yè)的特點,只靠業(yè)務(wù)員推銷,銷售額始終上不來。經(jīng)銷商印發(fā)了許多產(chǎn)品打折的廣告,產(chǎn)品銷量仍舊上不來,經(jīng)銷商感到奇怪:“我的產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題,價格也不高,為什么就是賣不動?”經(jīng)過市場調(diào)查,這個經(jīng)銷商知道了自己忽視了油漆工這一環(huán)節(jié),調(diào)整了銷售制度,銷量馬上上去了。
執(zhí)法人員說,在油漆經(jīng)營行業(yè),商業(yè)賄賂行為大范圍地存在著。
廠家改變產(chǎn)品配合給回扣
從表面看,坑害消費者的是經(jīng)銷商和油漆工,誰能想到,生產(chǎn)廠家在這里卻起了重要的作用。
一般消費者購買油漆大都成組購買,為了配合經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家故意改變油桶的大小,將能裝5kg的油漆桶裝3.5kg,令消費者要多買幾組才行。還有的廠家將油漆桶的凈含量由公斤變?yōu)樯,由于油漆的比重比較輕,消費者在不知不覺中多買了油漆。
當(dāng)然還存在一些諸如虛假宣傳、冒用有限公司等方面的問題。
油漆業(yè)“黑行規(guī)”坑人無數(shù)
2008-03-11 14:57 半島晨報
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