本報(bào)訊 (實(shí)習(xí)記者 鄭磊) 昨天下午3點(diǎn)，李先生在豐臺(tái)區(qū)一臺(tái)工商銀行ATM機(jī)前取款后，發(fā)現(xiàn)取款憑條上年份顯示為2004年，半信半疑的他在半小時(shí)后又一次操作該ATM機(jī)，結(jié)果憑條上日期仍為2004年。工商銀行客服人員表示，已向ATM機(jī)分管部門(mén)反映情況，盡快派人處理。
“看到日期上年份的時(shí)候我第一時(shí)間懷疑會(huì)不會(huì)是拿錯(cuò)了單子，但確認(rèn)賬號(hào)無(wú)誤我才明白可能是機(jī)器出了問(wèn)題。”李先生對(duì)兩次取款憑條都顯示年份錯(cuò)誤感到不解，擔(dān)心如果日期出錯(cuò)的話(huà)轉(zhuǎn)賬會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，且在使用該ATM機(jī)取款或是轉(zhuǎn)賬發(fā)生問(wèn)題，能否通過(guò)這張“6年前”的憑條得以證實(shí)。記者隨后來(lái)到李先生取款“穿越”的豐臺(tái)區(qū)青塔西路和大成路路口北側(cè)的ATM機(jī)前，按照正常操作取款，憑條的年份同樣是2004年，其他的日期與時(shí)間都無(wú)誤。
記者隨后撥打了工商銀行客服熱線(xiàn)，一名客服人員表示，無(wú)法解釋為何出現(xiàn)這種情況，只能先建議有擔(dān)心的儲(chǔ)戶(hù)更換ATM轉(zhuǎn)賬或取款，并表示已記錄問(wèn)題，會(huì)向相關(guān)部門(mén)反映，督促盡快解決。