剛被廣東省一官方組織認(rèn)定為“中藥世家”的霸王公司，昨日(9月9日)卻被國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家食藥監(jiān)局)通報(bào)了對(duì)其兩款產(chǎn)品虛假宣傳的查處情況。
一個(gè)多月前，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》曾連續(xù)追蹤報(bào)道霸王洗發(fā)水含致癌化學(xué)物質(zhì)一事，并調(diào)查指出霸王系列洗發(fā)水涉嫌虛假宣傳和批號(hào)問(wèn)題。
霸王兩產(chǎn)品虛假宣傳受查處
昨日，國(guó)家食藥監(jiān)局通報(bào)中指出，“近日，根據(jù)媒體反映和地方食品藥品監(jiān)管部門(mén)日常監(jiān)督檢查情況，國(guó)家食藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn)霸王公司有關(guān)產(chǎn)品存在涉嫌虛假宣傳問(wèn)題。”經(jīng)調(diào)查核實(shí)，涉嫌虛假宣傳的正是該公司生產(chǎn)的 “霸王男士固發(fā)強(qiáng)根洗發(fā)液”和“霸王男士固發(fā)去屑洗發(fā)液”2款產(chǎn)品。
對(duì)此，廣東省食品藥品監(jiān)管局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣東食藥監(jiān)局)對(duì)該公司進(jìn)行了監(jiān)督檢查，其也給出了虛假宣傳的具體行為，上述2款產(chǎn)品在沒(méi)有取得特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)的情況下，在其產(chǎn)品包裝上標(biāo)注“堅(jiān)固發(fā)根、韌發(fā)防落、專(zhuān)為男士油性頭屑頭癢及易掉發(fā)質(zhì)研制”等字樣，虛假宣傳育發(fā)類(lèi)特殊用途化妝品功效，這樣做已經(jīng)違反了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)規(guī)定。
隨后，廣東食藥監(jiān)局就霸王公司有關(guān)違規(guī)問(wèn)題約見(jiàn)該公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行誡勉談話(huà)，并依法下發(fā)《責(zé)令改正通知書(shū)》，提出警告，責(zé)令該公司立即改正，包括改正現(xiàn)有成品及包裝材料；要求該公司在非特殊用途化妝品宣傳中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定，避免使用易與功能或療效混淆的描述和術(shù)語(yǔ)，不得有擴(kuò)大宣傳。同時(shí)，廣東食藥監(jiān)局已責(zé)成廣州市局對(duì)霸王公司整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。
消費(fèi)者可獲賠償
而對(duì)于這些涉及虛假宣傳的舊包裝的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)下架、今后要怎么處理等問(wèn)題，記者致電霸王公司新聞發(fā)言人楊政書(shū)，他向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，“2款產(chǎn)品文字表述是有不當(dāng)?shù)模袉?wèn)題并且需要整改，我們也是按照要求整改。”
對(duì)于這一通報(bào)，上海信冠律師事務(wù)所律師奚明強(qiáng)認(rèn)為，“根據(jù)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局通報(bào)霸王(廣州)有限公司2款產(chǎn)品虛假宣傳查處情況》中認(rèn)定的事實(shí)，我們可以認(rèn)為這是屬于國(guó)家工商總局頒布的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》中認(rèn)定的消費(fèi)欺詐行為。”
另外，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。”
所以，根據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)局認(rèn)定霸王公司2款產(chǎn)品虛假宣傳的事實(shí)，根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和 《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》規(guī)定，自2010年9月9日以前購(gòu)買(mǎi)的霸王公司生產(chǎn)的 “霸王男士固發(fā)強(qiáng)根洗發(fā)液”和“霸王男士固發(fā)去屑洗發(fā)液”2款產(chǎn)品的消費(fèi)者，均可持發(fā)票和未經(jīng)使用的產(chǎn)品，通過(guò)司法途徑或直接向霸王公司主張退一賠一的權(quán)利。
奚明強(qiáng)同時(shí)建議，“霸王公司可以通過(guò)下架和主動(dòng)召回該產(chǎn)品來(lái)獲取主動(dòng)。盡快、盡可能地挽回有形和無(wú)形的損失，通過(guò)積極有效的態(tài)度換取消費(fèi)者的諒解。”
